嘉宜美家居,嘉宜美天貓旗艦店,嘉宜美旗艦店11月底打電話問我什么時候發(fā)貨好,我說12月15號發(fā)。等到12月20日查詢還沒發(fā)貨就和客服聯(lián)系。結(jié)果客服說接待我的致遠(yuǎn)客服不在,要我等他上班再說。第二天,我又詢問客服,客服說接我單的人請假了,要好幾天才來上班。好吧,我等。等了5天,接待我的客服終于上班了。我要求幫我發(fā)貨,他答應(yīng)了??墒沁€是又等待了好幾天,中途還催了幾次,到了1月3號物流信息才顯示發(fā)貨了。好吧,我終于可以嘆口氣了。等待收貨吧!等到1月9號咨詢客服,客服說這2天就可以到貨,保持手機(jī)暢通。又等 了1天,貨沒到。讓客服查詢,他說馬上就到了。好吧,又等了1天。還沒到貨。我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)自動付款了。我讓客服查詢,他說等物流總部回復(fù),一直等一直等,都沒回復(fù)。我自己打電話給南昌物流中轉(zhuǎn),他們說沒有收到該店發(fā)來的貨。咨詢客服又說要我等待回復(fù)。我暈!貨還沒到