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騰訊科技訊（王可心）4月10日消息，阿里巴巴集團(tuán)副總裁張宇今日在媒體溝通會上表示，淘寶自循環(huán)的新生態(tài)系統(tǒng)正在形成，生態(tài)開始自我運(yùn)轉(zhuǎn)。
張宇提出“淘寶速度”。例如，春晚上牛莉同款大衣1小時(shí)后即在淘寶上架，“杜甫很忙”相關(guān)商品一小時(shí)后在淘寶上線。此外，不可思議的東西可以在淘寶上找到：寵物假發(fā)、國民床單、挨罵服務(wù)、貓咪如廁訓(xùn)練器等。
“淘寶為什么這么快？淘寶訂單背后，有一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn) ，包括傳統(tǒng)制造業(yè)、網(wǎng)店掌柜、客服、網(wǎng)店裝修、麻豆、打包員、快遞員。淘寶集中了幾千萬商家的智慧，在不斷尋找商機(jī)和熱點(diǎn)；中國是傳統(tǒng)制造業(yè)大國。以上兩者在淘寶結(jié)合，帶來巨大創(chuàng)造力。”張宇說。
張宇介紹，淘寶生態(tài)里已經(jīng)長出了至少十三種職業(yè)為你的包裹服務(wù)。2012年，我國的快遞業(yè)務(wù)總收入突破1000億元，較2011年同比增長39.2%。淘寶網(wǎng)和天貓每天產(chǎn)生超過1200萬單包裹。
許多店主靠打單獨(dú)斗已無法應(yīng)對每天的交易。他們開始雇傭網(wǎng)上客服。據(jù)了解，在淘寶上，分工專業(yè)化經(jīng)營的網(wǎng)店客服書已經(jīng)達(dá)到了284萬人。淘寶方面稱，有專家認(rèn)為，網(wǎng)店客服至少存在600000個(gè)工作崗位缺口。
淘寶生態(tài)系統(tǒng)中具有“物種”多樣性：網(wǎng)店淘女郎、網(wǎng)店攝影師、淘寶第三方合作伙伴、幫賣家做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的“淘寶客”、幫助人選擇服飾的“搭配師”、網(wǎng)店裝修師。淘寶生態(tài)中誕生了超過80萬名網(wǎng)店裝修師。
數(shù)據(jù)顯示，淘女郎已經(jīng)演化出10種類型，淘女郎平臺目前從業(yè)人數(shù)達(dá)37638人，在該平臺上，每天有7000多名網(wǎng)模在推薦、分享寶貝。2012年上半年，淘女郎平臺產(chǎn)值11億元。
通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品“淘寶客”迅速發(fā)展，目前阿里媽媽平臺已經(jīng)擁有50多萬名活躍的合作網(wǎng)站及伙伴，數(shù)百萬賣家會員，日均PV覆蓋超過45億。2012年，阿里媽媽針對站長的分成金額突破30億。
張宇介紹，淘寶上第三方服務(wù)商數(shù)量接近20萬家，預(yù)計(jì)2015年?duì)I收1萬億。淘寶創(chuàng)造直接就業(yè)機(jī)會467.7萬個(gè)，拉動間接就業(yè)機(jī)會1333萬個(gè)。
她表示，淘寶創(chuàng)造了新商業(yè)模式——C2B。她距離，海爾定制集團(tuán)產(chǎn)生了6750萬交易額，售出43000件商品；金融理財(cái)，單團(tuán)超過1億元。
“2013年，淘寶生態(tài)將引入更多的角色，共建共享生態(tài)圈的繁榮。他們之間發(fā)生網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系，每個(gè)角色可以在淘寶安居樂業(yè)?！睆堄钫f。
