騰訊科技訊 (Karyn) 1月9日消息,京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強東(微博)在京東年會上表示,京東的第二個十年將圍繞三個方向發(fā)展:一是自營電商,二是開放服務(wù),三是金融。
同樣,阿里巴巴集團主席馬云(微博)在2012年網(wǎng)商大會上曾表示,阿里巴巴集團將會分成三塊主要的業(yè)務(wù):平臺、金融和數(shù)據(jù)。
在資本市場,京東商城與阿里集團爭奪真正意義上的電商{dy}股;在戰(zhàn)略層面,京東商城與阿里集團正面臨下一個十年的PK。
一、自營電商PK平臺
劉強東表示,京東商城{dy}個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的自營電商業(yè)務(wù),未來將依然堅持自主經(jīng)營的電子商務(wù)業(yè)務(wù),它在本質(zhì)上將是技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)?!拔覀兊哪J絯q不同于淘寶,我們不僅僅提供信息,我們是一家提供供應(yīng)鏈服務(wù)的公司。我們的供應(yīng)鏈服務(wù),是要從工廠的大門到達消費者的家門?!?
他表示,未來必須持續(xù)不斷地在技術(shù)方面、物流方面進行投資,也正是因為要提供供應(yīng)鏈服務(wù),才在各個地區(qū)建設(shè)“亞洲一號”現(xiàn)代倉儲體系。未來,京東商城要實現(xiàn)規(guī)模化、海量sku、低成本高效率的供應(yīng)鏈服務(wù)能力。持續(xù)不斷為消費者和品牌所有者創(chuàng)造價值。
馬云則表示,阿里集團{dy}塊業(yè)務(wù)是平臺戰(zhàn)略,內(nèi)部稱為“七劍”,阿里巴巴的國外、阿里巴巴的國內(nèi)、一淘、淘寶、天貓、聚劃算、云計算,建立平臺經(jīng)濟,為所有的小企業(yè)去建立一個機會的平臺。
今年一月一號開始,整個阿里集團將轉(zhuǎn)型,將由自己直接面對消費者變成支持網(wǎng)商面對消費者?!拔覀兒茈y直接面對幾億消費者,因為我們相信在座的網(wǎng)商,你們不亞于我們,你們對消費者、對客戶的熱愛絕不亞于們,你們對于客戶的了解超越了我們,我們不應(yīng)該制定很多的政策,相反我們應(yīng)該給你們工具,幫助網(wǎng)商成長,讓網(wǎng)商們更懂得用{zh0}的工具、服務(wù)去服務(wù)好消費者。這是我們明年開始進行巨大的改革?!瘪R云說。
二、開放服務(wù)PK數(shù)據(jù)
劉強東說,京東商城第二個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的開放服務(wù)業(yè)務(wù)。隨著“亞洲一號”的建成投產(chǎn),公司有能力向大量賣家開放倉儲服務(wù)、配送服務(wù)。到2015年,京東開放平臺上核心的20%賣家會占到總體銷售額的80%,其中絕大部分的賣家都會使用京東的倉儲服務(wù)。
“我們提供的服務(wù)價格,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商家自己租倉、自己去找第三方配送的費用。到那時候,消費者在京東開放平臺的訂單wq能達到我們自營服務(wù)的品質(zhì)。我們還要不斷開放其他的服務(wù),比如售后服務(wù)的開放、呼叫中心服務(wù)的開放,還有數(shù)據(jù)的開放,支付的開放等等,所有這些都將成為京東的開放服務(wù)業(yè)務(wù)?!眲姈|說。
與之對應(yīng),馬云曾表示,公司發(fā)展的第三個階段是數(shù)據(jù)。自然地震很難預(yù)測,但經(jīng)濟地震可以預(yù)計。大量的數(shù)據(jù)可為國家和小企業(yè)做出預(yù)報。
“大量的數(shù)據(jù)可以告訴我們,世界經(jīng)濟在發(fā)生什么,中國經(jīng)濟在發(fā)生什么,假設(shè)我們也有一個氣象預(yù)報臺,給國家宏觀、給當(dāng)?shù)卣暧^、給主要機構(gòu)宏觀以指導(dǎo)。假如我們?yōu)閿?shù)據(jù),為每個小企業(yè)裝上一個GPS,為每個船上裝上一個雷達,我相信你出海的時候,你更有把握,死亡率會大大降低,數(shù)據(jù)將會影響著世界?!?
三、金融PK
劉強東稱,京東商城第三個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)。2012年,京東商城收購了網(wǎng)銀在線,但支付只是其金融服務(wù)業(yè)務(wù)中很小的一部分,收購網(wǎng)銀在線也{jd1}不只是為了做一個在線支付公司。2014年,將組建京東商城的金融公司,能夠提供各種不同的金融產(chǎn)品。
“京東商城掌握中國最真實、zyx的訂單交易信息;在京東商城沒有刷交易額的行為,沒有虛假交易,沒有洗錢,沒有假貨,沒有sh,所以我們的消費數(shù)據(jù)也是中國{zg}質(zhì)量的消費數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)我們不但能夠為商家提供dk,還能為消費者提供個人dk?!眲姈|稱。
馬云在網(wǎng)商大會上表示,公司發(fā)展第二步是金融,讓讓誠信的網(wǎng)商富起來。“幾年前也是在網(wǎng)商大會上,我們說我們呼吁銀行全力支持中小企業(yè),但是銀行有自己的難處,它們的模式很難讓它們真正的去服務(wù)好網(wǎng)商、服務(wù)好中小企業(yè),所以阿里準(zhǔn)備在這里全面挺進,不是因為我們想掙更多的錢,而是我們覺得在這個時代,我們需要用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)去支撐整個社會未來金融體系的重建。”
“在這個金融體系里面,我們不需要抵押,我們需要信用,我們不需要關(guān)系,我們需要信用,我們不需要你掙多少錢,我們需要你踏踏實實的為客戶服務(wù)。兩年的試驗告訴我們,我們近幾百名員工,完成了給十五萬家企業(yè)dk,平均每家企業(yè)貸到的款是4.7萬人民幣,這只是剛剛開始,我們將會用{zh0}的技術(shù),評價信用,讓在座以及無數(shù)網(wǎng)商群體們,因為你們是中國的希望和未來,對未來的希望,我們做出的只有努力和幫助,當(dāng)然幫助大家也是幫助我們,我們不希望虧本,我們也不會虧本,不賺錢是不道德的?!?
資料顯示,2010年,阿里小貸公司成立。截至2012年6月,阿里小貸已為12.9萬家小微企業(yè)提供dk超260億元。