2009年3月25日，對(duì)于FM90.6的《對(duì)話民生》欄目是一個(gè)特別的日子。這{yt}，三水區(qū)委書(shū)記宋德平帶領(lǐng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo), 以及各鎮(zhèn)（街道）56個(gè)職能部門(mén)和15個(gè)公共服務(wù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)上線接聽(tīng)熱線，傾聽(tīng)市民意見(jiàn)，解答市民問(wèn)題。

    清晨6點(diǎn)30分，佛山電臺(tái)的直播車(chē)就駛進(jìn)了三水區(qū)府華欣樓前的空地，為稍后三水區(qū)委書(shū)記宋德平帶隊(duì)上線《對(duì)話民生》節(jié)目作直播前的{zh1}準(zhǔn)備。

    7點(diǎn)30分，三水區(qū)府華欣樓二樓的會(huì)議室內(nèi)已座無(wú)虛席，宋德平書(shū)記帶領(lǐng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo), 以及各鎮(zhèn)（街道）56個(gè)職能部門(mén)和15個(gè)公共服務(wù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)合共160多人提早來(lái)到了直播現(xiàn)場(chǎng)，與《對(duì)話民生》節(jié)目組進(jìn)行前期的溝通工作。

    8點(diǎn)正，隨著導(dǎo)播果斷瀟灑的一個(gè)手勢(shì)，節(jié)目拉開(kāi)了帷幕，宋德平開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表達(dá)了對(duì)這次上線《對(duì)話民生》節(jié)目的期望——就三水的科學(xué)發(fā)展廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，“問(wèn)計(jì)于民”。

    熊先生{dy}個(gè)打通了《對(duì)話民生》的熱線電話，他非常關(guān)注廣佛同城化的發(fā)展，認(rèn)為三水要抓住機(jī)遇，引進(jìn)廣州的人才加ks水發(fā)展。宋德平對(duì)熊先生的主張表示贊賞和感謝，并就此話題與熊先生及主持人進(jìn)行了交流；隨后，聽(tīng)眾們紛紛打進(jìn)電話，分別就政府扶持中小企業(yè)發(fā)展，社會(huì)治安、機(jī)關(guān)作風(fēng)、教育、醫(yī)療等方面發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。針對(duì)一些具體問(wèn)題，宋德平指定相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，并給出解決問(wèn)題的期限。

    {zh1}，陳先生來(lái)電反映了由于職能部門(mén)互相推諉扯皮，以至于自己疲于奔命仍未能解決的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)作出回應(yīng)后，宋德平仍覺(jué)得不滿意。指出“部門(mén)不能這樣處理，對(duì)市民提出的問(wèn)題不能互相推搪。如果職能部門(mén)不能解決問(wèn)題，我們的回應(yīng)等于沒(méi)用?！笔忻窦怃J的意見(jiàn)、部門(mén)模棱兩可的回應(yīng)與宋德平擲地有聲的批評(píng)指正，一下子將節(jié)目推向了高潮。負(fù)責(zé)分管相關(guān)工作的三水區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)陳浩斌表示，陳先生投訴的問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)，職能部門(mén)將聯(lián)手行動(dòng)，盡快給陳先生一個(gè)回應(yīng)。而在《對(duì)話民生》節(jié)目結(jié)束后，陳浩斌更當(dāng)即主動(dòng)提出，一周后他將親自帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人上線《對(duì)話民生》，傾聽(tīng)市民有關(guān)城建方面的意見(jiàn)和建議。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，直播期間，83398339熱線共接到50多個(gè)相關(guān)電話，其中10名聽(tīng)眾與宋德平直接對(duì)話，反映問(wèn)題和意見(jiàn)。對(duì)此，三水區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為節(jié)目在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定等方面做出了積極貢獻(xiàn)，是疏導(dǎo)群眾情緒、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的新型平臺(tái)。

·鏈接：

    FM906《對(duì)話民生》節(jié)目自去年7月9日開(kāi)播至今已播出了38期，先后有環(huán)保、社保、執(zhí)法、民政、建設(shè)、公安等部門(mén)上線接聽(tīng)市民電話,現(xiàn)場(chǎng)作答，現(xiàn)在平均每期節(jié)目有30多個(gè)電話打入，而“熱線反饋”更是群眾追著收聽(tīng)的環(huán)節(jié),83398339也日漸成為市民“看門(mén)口”的日常電話號(hào)碼。

    經(jīng)過(guò)大半年的運(yùn)作，《對(duì)話民生》在今年3月3日開(kāi)始，首次將直播現(xiàn)場(chǎng)搬到戶外，不到一個(gè)月內(nèi)，已經(jīng)有三水區(qū)農(nóng)業(yè)局和三水區(qū)工商局進(jìn)行了兩期戶外直播，市民反響熱烈，超出了預(yù)期效果。

    其中農(nóng)業(yè)局的直播活動(dòng)直接移師大塘鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，上線嘉賓與當(dāng)?shù)氐拇迕駛冞M(jìn)行l(wèi)jl的互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)村民質(zhì)樸實(shí)在的訴求與場(chǎng)外來(lái)自三水區(qū)各鎮(zhèn)街的聽(tīng)眾打來(lái)的電話提問(wèn)有機(jī)地糅合在一起，使為時(shí)一個(gè)半小時(shí)的直播節(jié)目?jī)?nèi)容豐富而生動(dòng)，播出后受到廣泛好評(píng)，更為緊隨其后的戶外直播活動(dòng)提供了成功的借鑒。

    3月15日，工商局上線《對(duì)話民生》節(jié)目，直播現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在人氣旺盛的三水廣場(chǎng)，節(jié)目尚未開(kāi)始就已經(jīng)吸引了一大批聞風(fēng)而至的市民們。直播期間，市民們積極參與互動(dòng)，場(chǎng)內(nèi)的、場(chǎng)外的，投訴的、咨詢(xún)的、提建議的穿插著進(jìn)行，節(jié)奏緊湊而不乏彈性。1小時(shí)的直播眨眼間過(guò)去，直至節(jié)目結(jié)束，部分市民仍不愿離去，把握機(jī)會(huì)向工商局的上線領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)反映問(wèn)題，爭(zhēng)取權(quán)益。由于節(jié)目準(zhǔn)備充分，節(jié)目效果備受肯定，使節(jié)目的影響力進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大。

    2009年，《對(duì)話民生》有一系列節(jié)目創(chuàng)新和延伸計(jì)劃，將走向社區(qū)和鎮(zhèn)街，讓聽(tīng)眾有更多的機(jī)會(huì)與政府職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流、對(duì)話。

    ·2009年《對(duì)話民生》欄目的四個(gè)“延伸”：

    延伸上線對(duì)象——將上線對(duì)象由職能部門(mén)延伸至公共服務(wù)單位、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、村（居）委。

    延伸活動(dòng)方式——通過(guò)室內(nèi)答問(wèn)、戶外直播等多種方式豐富節(jié)目，初步計(jì)劃選取10個(gè)左右上線部門(mén)、單位在戶外直播。

    延伸節(jié)目?jī)?nèi)容——將節(jié)目?jī)?nèi)容逐步從受理和解決問(wèn)題的單一功能，向聽(tīng)眾建言獻(xiàn)策等多功能上拓展。

    延伸節(jié)目時(shí)間——通過(guò)與政府各職能部門(mén)合作，設(shè)立各職能部門(mén)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員，隨時(shí)電話連線，及時(shí)地回應(yīng)聽(tīng)眾問(wèn)題。

·寄語(yǔ)：

三水區(qū)委書(shū)記宋德平：

“最能了解政府的是群眾，最有資格評(píng)價(jià)政府的也是群眾。我希望通過(guò)《對(duì)話民生》欄目，區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)部門(mén)更好地傾聽(tīng)民意、尊重民愿、匯集民智?！?

三水區(qū)區(qū)長(zhǎng)盧立湃：

“希望通過(guò)政府職能部門(mén)和廣大市民的努力，把《對(duì)話民生》節(jié)目辦成：為民辦實(shí)事的“服務(wù)臺(tái)”，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的“監(jiān)督崗”，了解社情民意的“顯示屏”。祝愿《對(duì)話民生》節(jié)目越辦越好。”