馬云：失民心者失天下

小賣(mài)家抗議主要針對(duì)淘寶商城發(fā)布的新規(guī)。淘寶商城10月10日宣布，正式升級(jí)商家管理體系，為了促使商家更加嚴(yán)肅對(duì)待在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為，淘寶商城將原有的每年6000元的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次。據(jù)悉，這相對(duì)以往的6000元年費(fèi)漲至5倍到10倍。

    同時(shí)，淘寶商城建立商家違約責(zé)任保證金制度。商家進(jìn)駐淘寶商城將必須在支付寶賬戶凍結(jié)違約責(zé)任保證金，分別為5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)三檔。一旦發(fā)生達(dá)到一定程度的違規(guī)行為，將一次扣除至少1萬(wàn)元的保證金。相對(duì)于往年1萬(wàn)元的保證金漲至5倍到15倍。

馬云指出，“因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱臎Q定，我們做了最該做的事。今天在中國(guó)，做商人難，做誠(chéng)信商人更難，建立商業(yè)信任體系難上難”。

受馬云更改淘寶商城的進(jìn)入和經(jīng)營(yíng)成本影響，可能千萬(wàn)的小商家以后就無(wú)法再利用淘寶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，無(wú)法繼續(xù)自己的生存，才出現(xiàn)了千萬(wàn)人對(duì)抗淘寶大賣(mài)家的熱鬧場(chǎng)面。目前，馬云已經(jīng)報(bào)警，要利用警力來(lái)解決自己公司中出現(xiàn)的問(wèn)題。這似乎更讓淘寶的小賣(mài)家失望和憤怒。

在此之前，馬云也進(jìn)行了阿里巴巴的改革。雖然沒(méi)有提高誠(chéng)信通會(huì)員的收費(fèi)，但是，可以永遠(yuǎn)存在的“求購(gòu)信息”被禁止發(fā)布，老的求購(gòu)信息被禁止刷新。這樣，廠家再求購(gòu)自己的產(chǎn)品就困難了。新的“采購(gòu)信息”，既不好用，也不實(shí)用。這樣，阿里巴巴就等于禁止人們發(fā)布求購(gòu)信息。這樣做的目的目前還不十分清楚，但是阿里的改革總是隨便的，想怎么搞就怎么搞，根本不聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，根本不看實(shí)際的效果。

做大了的馬云，似乎什么都不在乎了，除了錢(qián)以外。

馬云是靠小商戶成功的，因?yàn)樽鞯脑?，所以干的大?/SPAN>

現(xiàn)在，不管什么目的，不管什么做法，不管什么理由，只要是失去了中小商戶的信任和依賴(lài)，阿里也好，淘寶也好，我看都必然要衰落。其實(shí)衰落是正常的， 現(xiàn)在那么多的類(lèi)似網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)，馬云深處激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，又這么胡來(lái)八來(lái)，憑什么不衰落呢？

馬云目前的瘋狂，也可能是已經(jīng)衰落的標(biāo)志。馬云口口聲聲說(shuō)是為了誠(chéng)信，但是去年大量發(fā)生今年仍然發(fā)生的阿里賣(mài)家欺詐國(guó)際買(mǎi)家的現(xiàn)象，馬云同學(xué)又怎么解釋呢？又采取了什么有效的手段呢？

失民心者失天下。目前的熱鬧，也許是馬云{zh1}的風(fēng)光。

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