一個良好的,陳列有序的購物環(huán)境,能引起顧客的好感,提升店鋪的形象。工藝禮品店陳列要考慮店鋪的整體性,盡量做到美觀,商品擺放有規(guī)律,色彩、形狀搭配協(xié)調(diào),使人看著舒服,必要時可運(yùn)用一些輔助工具,如特別制作的貨架、射燈、一些小擺飾等,目的是為了使顧客將注意力集中于商品,但在運(yùn)用這些商品以外的物件配合商品陳列時,不可喧賓奪主。
在店鋪的空間安排上要考慮以下幾項:
一. 要考慮顧客的視線
一般來說,位于店鋪中間的商品陳列柜臺應(yīng)該做得低一點,{zh0}不要超過大多數(shù)顧客的視線高度,兩邊的則可以高一點。這樣在心理上容易給顧客造成這個工藝禮品店很寬敞的感覺。
二. 還要考慮顧客的移動路線
要盡量給顧客留出較為寬敞的進(jìn)出通道,當(dāng)一個顧客在觀看商品時,不應(yīng)該妨礙其他顧客的通行或觀看。店主應(yīng)多留意顧客進(jìn)出店鋪時的走向,對顧客“順腳到”的地方可考慮設(shè)為主陳列區(qū),主要陳列一些暢銷商品、新進(jìn)商品或高利潤商品,而對一般顧客甚少到達(dá)的“死角”,應(yīng)進(jìn)行特別布置,使本來不引人注意的角落變得引人矚目,從而促進(jìn)商品的銷售。
同時,商品放滿陳列要做到以下幾點:
1.貨架每一格至少陳列3個品種,暢銷商品的陳列可少于3個品種。保證品種數(shù)量。就單位面積而言,平均每平方米要達(dá)到11~12個品種的陳列量。
2.當(dāng)商品暫缺貨時,要采用銷售頻率高的商品來臨時填補(bǔ)空缺商品位置,但應(yīng)注意商品的品種和結(jié)構(gòu)之間關(guān)聯(lián)性的配合。
3.放滿陳列只是一個平面的設(shè)計,實際上,商品是立體排放的,更細(xì)致地研究在于,商品在整個貨架上如何立體分布。
4.系列商品應(yīng)該呈縱向陳列。如果它們橫向陳列,顧客在挑選某個商品時,就會感到非常不便。實踐證明,兩種陳列所帶來的效果的確是不一樣的。縱向陳列能使系列商品體現(xiàn)出直線式的系列化,使顧客一目了然。系列商品縱向陳列會使20%~80%的商品銷售量提高。
妮娜飾品店專門辟出一處作為整體陳列區(qū):將頭飾、耳飾、項鏈、指環(huán)等搭配成套,為顧客提供wm的、成套的搭配與展示,節(jié)省了顧客多次、反復(fù)挑選的時間,加快了顧客的購買速度。同時,根據(jù)不同的飾品流行趨勢或不同的節(jié)日,妮娜飾品將推出一些主題陳列。
比如,在圣誕節(jié)的時候,將圣誕樹、圣誕老人等裝飾品融入店面的陳列中,推出“圣誕party,我是焦點”等一系列適用于在圣誕節(jié)裝扮的飾品,為妮娜飾品店打造出節(jié)日的氣氛,吸引顧客的注意力,進(jìn)而起到促銷飾品的作用。
提高門店日常銷售最關(guān)鍵的是貨架上黃金段位的銷售能力。根據(jù)一項調(diào)查顯示,商品在陳列中進(jìn)行上、中、下3個位置的調(diào)換,商品的銷售額會發(fā)生如下變化:從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。這份調(diào)查不是以同一種商品來進(jìn)行試驗的,所以不能將該結(jié)論作為普遍真理來運(yùn)用,但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見。
實際上目前普遍使用的陳列貨架一般高165~180厘米,長90~120厘米,在這種貨架上{zj0}的陳列段位不是上段,而是處于上段和中段之間段位,這種段位稱之為陳列的黃金線。以高度為16 5厘米的貨架為例,將商品的陳列段位進(jìn)行劃分:黃金陳列線的高度一般在85~120厘米之間,它是貨架的第二、三層,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陳列位置,所以是{zj0}陳列位置。此位置一般用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、{dj2}代理或經(jīng)銷的商品。該位置最忌諱陳列低利潤的商品,那樣對工藝禮品店來講是一個巨大的損失。
其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品;下層通常是銷售周期進(jìn)入衰退期的商品。注意商品陳列的細(xì)節(jié)會創(chuàng)造銷售潛力,店鋪應(yīng)加以利用,這將為店鋪商品的銷售帶來更多的機(jī)會。