良好的信譽(yù)和形象是干洗店取得成功的關(guān)鍵鑰匙,是干洗店一筆無形的資產(chǎn)。要想開一家好的干洗店首先要把為顧客“服務(wù)”放在{dy}位,樹立“顧客就是上帝”、“顧客至上”的理念。只有讓
良好的信譽(yù)和形象是干洗店取得成功的關(guān)鍵鑰匙,是干洗店一筆無形的資產(chǎn)。要想開一家好的洗衣店首先要把為顧客“服務(wù)”放在{dy}位,樹立“顧客就是上帝”、“顧客至上”的理念。只有讓顧客滿意才能更好地生存和發(fā)展,才能賺錢。面對(duì)激烈的競爭,顧客越來越分散,利潤越來越薄,對(duì)于一個(gè)剛剛開張的洗衣店,除了服務(wù)之外,怎樣才能在洗染業(yè)分到一塊蛋糕,并且生存發(fā)展下去呢?
首先要閱讀相關(guān)的書籍,了解關(guān)于干洗、水洗的相關(guān)知識(shí),再掌握一些基本的服裝洗滌技術(shù)。到當(dāng)?shù)匾呀?jīng)營業(yè)多年的干洗店走走,了解洗衣價(jià)格情況,知已知彼才能百戰(zhàn)不怠。
其次是要熟練掌握洗滌技術(shù)和熨燙技術(shù)。洗滌技術(shù)包括干洗、水洗和洗前去漬處理,這些{zh0}找一個(gè)工作比較仔細(xì)或用心的有經(jīng)驗(yàn)的師傅來做。這是你能否開好干洗店的最主?要的環(huán)節(jié);
再次是熨燙的水平。熨燙的水平是給顧客的{dy}感觀認(rèn)識(shí),所以說熨燙師傅是一個(gè)很主要的角色。
然后是公司員工的素質(zhì)和形象。特別是前臺(tái)收衣服的人是決定你洗衣店經(jīng)營好壞的{dy}環(huán)節(jié)。前臺(tái)服務(wù)是傳送給顧客的{dy}感覺,只有熱情規(guī)范的服務(wù)加上專業(yè)知識(shí)才能使顧客下次再次光臨,最?后把簡單的滿意服務(wù)提升為超值服務(wù),這樣才能留住我們的“錢源”。
{zh1}是不斷學(xué)習(xí),盡可能的做到面面俱到。現(xiàn)在的服裝面料越來越多,新品層出不窮,加上款式變化多樣,有同類面料相拼的,?有不同面料相拼的,更有不同面料、不同顏色組合的變化,作為店主要不斷學(xué)習(xí)、探索。只有方方面面都做到,才能把你的洗衣店開好。
這就是開好干洗店的一些小門道,只有做好了這些,相信干洗店會(huì)做好。
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