統(tǒng)一報(bào)修服務(wù)①021-52986166,②400-820-0079
森井抽濕機(jī)分為:
1、轉(zhuǎn)輪式抽濕機(jī)
應(yīng)用轉(zhuǎn)輪抽濕技術(shù),熱交換器在低溫(0℃以上)環(huán)境中不會(huì)結(jié)霜,機(jī)器可全天候全程抽濕,保持抽濕效果。因此轉(zhuǎn)輪式抽濕機(jī)在低溫環(huán)境下抽濕能力明顯優(yōu)于壓縮機(jī)式抽濕機(jī)。
2、壓縮機(jī)式抽濕機(jī)
應(yīng)用制冷原理抽濕。當(dāng)使用環(huán)境溫度低于18℃時(shí),因蒸發(fā)器結(jié)霜、壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)而不能抽濕。此時(shí),如機(jī)器上附有除霜裝置,則可指令機(jī)器進(jìn)入除霜工作,壓縮機(jī)在除霜完畢后啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)抽濕,至蒸發(fā)器再次結(jié)霜而停止運(yùn)轉(zhuǎn),要待除霜后才能再次啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)抽濕,如此周而復(fù)始。
3、轉(zhuǎn)輪抽濕機(jī)
轉(zhuǎn)輪抽濕技術(shù)的性能在抽濕技術(shù),因不用壓縮機(jī)及制冷劑,所以沒有噪音及制冷劑破壞大氣臭氧層的問題,具有節(jié)能、環(huán)保,抽濕能力不受低溫制約,濕度控制比較等優(yōu)點(diǎn),向來被應(yīng)用于工業(yè)及國防項(xiàng)目,但造價(jià)昂貴。小型抽濕轉(zhuǎn)輪的研發(fā)成功及應(yīng)用技術(shù),使小型轉(zhuǎn)輪式抽濕機(jī)能夠批量生產(chǎn)并具有省電、低噪音、體積輕巧的顯著優(yōu)點(diǎn),是一種高科技的環(huán)保抽濕新產(chǎn)品。
維修服務(wù):
1.用戶自購機(jī)之日起可享受一年(壓縮機(jī)三年)的保修。在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題所致的零配件損壞或機(jī)器故障,均可免費(fèi) 更換或修復(fù)。其它維修只收取零配件費(fèi)用,不收取工時(shí)費(fèi)。保修期以外及因“ 保修須知 ”第三條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞 或故障,在更換及修復(fù)時(shí),只收取零配件費(fèi)用,收取工時(shí)費(fèi)。
2.產(chǎn)品經(jīng)維修后,如在三個(gè)月(壓縮機(jī)六個(gè)月)內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
3.全國各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé), 隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
4.產(chǎn)品服務(wù)所在地市區(qū)范圍內(nèi),在接到用戶報(bào)修電話后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排服務(wù);其它地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù),服務(wù)收到故障機(jī)器后在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
5.定期安排技術(shù)人員主動(dòng)上門為用戶服務(wù),了解機(jī)器運(yùn)行使用情況,并協(xié)同用戶對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
服務(wù)流程:
第一步:撥打服務(wù)電話 森井抽濕機(jī)
我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋上海,各區(qū)都有分點(diǎn),上海市區(qū)提供上門檢修。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)撥打上海地區(qū)24小時(shí)統(tǒng)一客服熱線,描述電器所出的故障,以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間
您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T檢修時(shí)間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門檢修時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
第三步:開機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用
上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門檢查費(fèi)80元(事先有約的情況下除外)。
第四步:認(rèn)真排除故障
如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。
第五步:填寫正規(guī)保修單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話。