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神秘顧客作為應用廣泛的市場調查方式，能夠對最真實的電腦城銷售價格進行調查采集。幫助企業(yè)管理部門拿握情況，為實施結構調整和合作轉向提供參考。深圳神秘顧客（SMS）公司深耕神秘顧客業(yè)務多年，是出名的中國神秘顧客公司，在長沙地區(qū)完成了多次針對電腦城的神秘顧客檢查項目。
為什么要做電腦城銷售價格調查
電腦城銷售的產(chǎn)品售價格牽動著廠家和顧客的心。在廠家方面，為了限制惡性競爭，往往會制定限價措施，對于那些低于限價出售商品的人，輕則面臨暫停供貨的處罰，重側直接取消或者降級代理資格。盡管如此，在利益面前，仍會有人存在僥幸心理，神秘顧客就能夠為廠家調查此類情況。
在顧客方面，在電腦城購買的產(chǎn)品可能不只一種，按常理來看長期合作的關系往往會獲得更為優(yōu)惠的價格，然而也會有出現(xiàn)“殺熟”情況，面對老主顧或者購買量較大的企業(yè)反而要價更高。神秘顧客也能對此類現(xiàn)象進行調查監(jiān)測。
如何完成電腦城的神秘顧客調查
首先確定商場神秘顧客的背景身份，對于電腦城的商家來說，產(chǎn)品是量大從優(yōu)，價格上面也會有優(yōu)惠，因此需要批量購買產(chǎn)品的小城市經(jīng)銷商、要給辦公室設備換新的采購等身份更容易拿到較低的價格。但是上述身份也存在一定的風險，首先是量大容易引起商家的注意，其次就是對人員的談判技巧和話術有一定要求，否則容易露餡。因此，有時候那些普通顧客，例如想自己組裝電腦的大學生、上班族，能夠降低商家的戒心，同時銷售數(shù)量較少也會讓商家產(chǎn)生僥幸心理，往往也會產(chǎn)生奇效。
其次就是線下執(zhí)行，深圳神秘顧客市場調查有限公司的神秘顧客訪問員擁有多年經(jīng)驗，通過不間斷的培訓，擁有極高的隨機應變能力，可以牢記自身的身份定位，能夠長久合作、預算有限、好用再來等理由盡可能獲得更低的銷售價格，并在此期間全程錄音/錄像，保證資料的真實性。
深圳神秘顧客市場調查有限公司（SMS）出品，歡迎轉載，請注明出處。深圳神秘顧客市場調查有限公司（SMS）是一家專注神秘顧客的市場調查公司，15年來服務網(wǎng)點遍布全國乃至東南亞地區(qū)200多個主要城市。專業(yè)神秘顧客團隊發(fā)展壯大到3000余人，并累計為各行各業(yè)1000余家企業(yè)、事業(yè)及政府機構提供了專業(yè)神秘顧客服務，贏得了廣大客戶的信任和支持。