9月19日,南京市社會(huì)保障卡辦卡體驗(yàn)大廳升級(jí)圓滿完成并正式啟用。德生科技(002908)作為“體驗(yàn)大廳”的規(guī)劃設(shè)計(jì)施工運(yùn)維一體化服務(wù)商,以數(shù)字化、沉浸式的體驗(yàn)方案確保“體驗(yàn)大廳”完成精彩亮相,展現(xiàn)了南京居民服務(wù)一卡通建設(shè)的豐碩成果。
據(jù)介紹,新改造完成的體驗(yàn)大廳通過“一卡通”便民應(yīng)用主題,進(jìn)行服務(wù)場(chǎng)景展示,營(yíng)造線上線下互動(dòng)立體的場(chǎng)景氛圍,集聚“一卡通”應(yīng)用的種種特色,以生動(dòng)直觀可感的方式給持卡人一種實(shí)時(shí)場(chǎng)景應(yīng)用體驗(yàn)。
改造后的體驗(yàn)大廳現(xiàn)場(chǎng)主要由自助服務(wù)卡區(qū)、數(shù)據(jù)監(jiān)控區(qū)和場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)三個(gè)區(qū)域組成。其中,自助服務(wù)卡區(qū)主要展示了社??ň€上線下的辦卡服務(wù)渠道,以及以人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體、合作銀行等機(jī)構(gòu)經(jīng)辦服務(wù)為補(bǔ)充的“一干多支”的15分鐘服務(wù)圈,并通過與多個(gè)部門的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)群眾“就近辦”“多點(diǎn)可辦”“不見面辦理”和“一卡通辦”的服務(wù)需求。數(shù)據(jù)監(jiān)控區(qū)主要展現(xiàn)通過對(duì)人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦全流程數(shù)據(jù)的梳理、分類、分析,聯(lián)合外部門相關(guān)核心數(shù)據(jù),共同形成圍繞人社工作服務(wù)內(nèi)容的多維度數(shù)據(jù)展現(xiàn)。場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)共設(shè)立6個(gè)代表性的社??☉?yīng)用場(chǎng)景,包括“人社一卡通”“醫(yī)療一卡通”“交通一卡通”“文旅一卡通”“校園一卡通”“民生一卡通”,各場(chǎng)景內(nèi)陳設(shè)的各類設(shè)備均可提供現(xiàn)場(chǎng)刷卡體驗(yàn)。
行業(yè)人士指出,新的體驗(yàn)大廳將數(shù)字技術(shù)與人社服務(wù)深度融合,打造了多個(gè)典型場(chǎng)景,營(yíng)造沉浸式觀感和體驗(yàn),有助于擴(kuò)大社保服務(wù)應(yīng)用范圍領(lǐng)域,提升社??ㄊ褂玫念l次和黏性,具有重要的標(biāo)桿意義。
德生科技表示,公司將助力當(dāng)?shù)厝松绮块T圍繞深入實(shí)施長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化拓展以社會(huì)保障卡為載體的居民服務(wù)“一卡通”功能與場(chǎng)景應(yīng)用,讓社保卡成為多卡融合、一卡通用、惠民高X的公共服務(wù)新名片。