相比較于大型企業(yè)，中小企業(yè)更具有生存能力，在風(fēng)云變幻的環(huán)境中靈活應(yīng)變。然而，近年來(lái)，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，能存活五年以上的中小企業(yè)不到7%，十年以上的不到2%，中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年。

在大環(huán)境特殊態(tài)勢(shì)下，中小企業(yè)首當(dāng)其沖，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，生存空間小，亟需內(nèi)部變革，應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

目前，主要的問(wèn)題是，目前很多中小企業(yè)由于缺乏有效的管理工具，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每天忙于瑣碎的事務(wù)和會(huì)議，無(wú)法集中精力跟進(jìn)客戶，銷(xiāo)售成交乏力，甚至陷入越忙越不出業(yè)績(jī)的怪圈。

漲漁crm專為應(yīng)對(duì)這些管理、銷(xiāo)售問(wèn)題而生。

漲漁crm幫助企業(yè)了解客戶

crm有助于企業(yè)收集整理客戶的信息數(shù)據(jù)，并集中在一個(gè)地方，可以及時(shí)獲取客戶的這些信息，用于分析和預(yù)測(cè)并判斷客戶體驗(yàn)。通過(guò)達(dá)到客戶滿意度，客戶不僅會(huì)不斷返單，而且客戶也有可能給其他潛在客戶推薦你家的品牌。

漲漁crm保護(hù)企業(yè)重要資料

如果還在處于多個(gè)電子表格、文檔記事本形式處理工作，那么將面臨丟失關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，而且這種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)增加。文檔在沒(méi)有保護(hù)的情況下丟失。通過(guò)建立漲漁crm，企業(yè)資料對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是有保障的。

漲漁crm有助企業(yè)制定更適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略

通過(guò)漲漁crm進(jìn)行切片分析，客戶分析能夠幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售成功率、銷(xiāo)售額，保留現(xiàn)在客戶并開(kāi)發(fā)新客戶。隨著crm數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，企業(yè)了解會(huì)了解功能的重要性，允許及時(shí)有效了解客戶交易數(shù)據(jù)，并且更有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

漲漁crm幫助企業(yè)參與完整客戶生命周期

從與客戶互動(dòng)到交易，crm允許參與到客戶整個(gè)生命周期。無(wú)論你是想知道那種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案有效，還是想分析客戶為什么在特定時(shí)間段沒(méi)有交易，crm都能讓你獲取大量的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)將幫助企業(yè)改進(jìn)客戶服務(wù)和體驗(yàn)，并和企業(yè)生意上產(chǎn)生密切合作。

漲漁crm可以適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)整

企業(yè)有不同的規(guī)模和管理模式，因此尋找適合需要的crm解決方案很重要。而漲漁crm可以通過(guò)選項(xiàng)來(lái)修改一些設(shè)置和擴(kuò)展一些功能，以使軟件按照企業(yè)方式進(jìn)行工作。這種擴(kuò)展性將使企業(yè)能夠靈活地調(diào)整業(yè)務(wù)，并利用crm記錄和管理更多資料。

漲漁crm支持辦公移動(dòng)化

商機(jī)稍縱即逝，辦公移動(dòng)化的需求也隨之加強(qiáng)。漲漁 crm一鍵生成微信小程序，移動(dòng)端靈活便捷，實(shí)現(xiàn)及時(shí)管理線索、商機(jī)、聯(lián)系人，制定工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，跟客戶/潛在客戶緊密互動(dòng)。

即使在旅途中，您也可以馬上拿出手機(jī)，打開(kāi)漲漁crm，輕松管理日程安排，記錄客戶拜訪活動(dòng)，共享銷(xiāo)售進(jìn)程，全局管控，促進(jìn)達(dá)成更多交易。