作為一個從事主流宣傳、思想、文化工作三十年的“資深政工師”，我是從心底抵觸任何“兼職生意”的，視一切線下線上、大大小小、國內(nèi)國外、實物虛擬的推銷為“洪水猛獸”。也正因此，在身邊的家人、同事、朋友紛紛賣保險、開網(wǎng)店、做微商時，我是“縱使風(fēng)吹浪打，我自巋然不動”。

可是，正如一場突如其來的“新冠”改變了無數(shù)人的認(rèn)知一樣，我在庚子年的大年前夕，在無意中知曉內(nèi)地一研究生朋友開了“東小店”之后，竟然毫無“抵擋”的“繳械投降”，幾分鐘之內(nèi)就接受了“當(dāng)一個店主”的邀請。

而之所以如此快速的接受并行動，wq是由于在我的內(nèi)心，早已對京東有了非常大程度的認(rèn)可。當(dāng)聽到這個東小店是京東基礎(chǔ)上的創(chuàng)新時，便水到渠成的接受了。

因為，這三年來，京東購物讓我這個遠(yuǎn)在幾千里之外的女兒，“手指一點”便完成了對老父母的貼心照顧。三年來，幾乎每個月都會通過京東商城，為父母選擇他們需要的林林總總，也借諸這些非常優(yōu)惠實惠的商品，讓我和父母之間溫暖傳遞。

就這樣，經(jīng)過一個小時的快速拉群，兩個多小時的客服聯(lián)系，大半天的時間，機(jī)器人小助手生效，我的“東小店”開門迎客了。

初當(dāng)?shù)曛鞯男迈r和驚喜

隨著朋友們一個個進(jìn)群，我的小店顧客快速增多，而機(jī)器人小助手一款款價廉物美的商品，也源源不斷的進(jìn)店“上架”，群小店里問候的、獻(xiàn)花的、咨詢的、互動的此起彼伏，一時間熱鬧異常。

而我，初為店主，也認(rèn)真負(fù)責(zé)，制訂群規(guī)、答復(fù)提問、搜索推送之外商品、對曬單者紅包鼓勵，忙的不亦樂乎；而看到{dy}筆“推廣收益”時，更是喜不自勝，雖然只有幾毛錢，也像炒股中簽了一樣興奮。

對于群里人提出的五花八門的問題，我想盡一切辦法答復(fù)，實在不懂的就去東小店看流程、讀攻略、聯(lián)系客服；對機(jī)器人出現(xiàn)的各種故障，{dy}時間匯報，“曲徑通幽”地找在京東上班的朋友咨詢，對因為小店帶來的改變，充滿對未知和新生事物的好奇和渴望。

當(dāng){dy}天看到收益45元時，覺得這忙亂的{yt}真是過得充實而快樂，盯著每一筆賣出去的單子看了又看，猜想這一筆是誰買的，那一筆是哪個朋友下的單，幻想著明天會有更多的朋友進(jìn)群，會有更多的人看中“寶貝”，會有更多的曬單和收益，甚至?xí)耄@樣下去，說不定哪天我就可以不用上班專門干這個可愛的東小店了。

“三分鐘熱度”之后的失落和失望

三天之后，我發(fā)現(xiàn)真應(yīng)了那句“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”。東小店并不那么好管理，也不是那么容易賺錢，甚至覺得“得不償失”。

首先，群里的人素質(zhì)參差不齊，有些人對群規(guī)熟視無睹，發(fā)廣告的、邀約斗地主的、爆花邊的、終于找到“同志”“對上暗號”聊天的，特別是“消息靈通人士”發(fā)布各種真假新聞的，讓我這個“風(fēng)險意識”極強(qiáng)的店主很是惶恐，基本上每隔5 分鐘就要看一下，以便及時提醒某個“敏感”信息能夠撤回，還要小心不能傷害了發(fā)言人的感情，畢竟人家都是信任你，把你當(dāng)成朋友才進(jìn)群的啊。

其次，具備在群里購買意識的人并不多，滿意機(jī)器人推送產(chǎn)品的人也不多，很多人進(jìn)了群就開始“潛伏”，只有在群主或者某個群友發(fā)了紅包時，他們才一個個“浮出水面”，這樣{yt}下來，近400人的群，下單不會超過10筆。

再者，商品的推廣收益真是少得太可憐了，讓我這個{dy}次“做生意”的群主感嘆“生意難做”，很多商品的推廣收益都是按“角”計算（想想，也是可貴了，現(xiàn)實中已經(jīng)很多年看不到毛幣了吧），有不少還是一毛幾分。如果說那個商品本來就便宜，幾塊、十幾塊，收益少也就算了，可有些商品幾十塊錢，收益也就幾毛，我有一個近3000元的商品，收益才十元左右，而那個下了單的朋友還認(rèn)為給了我大力支持，覺得我掙了他幾十甚至上百元呢，哎，真是委屈，感覺掙錢太難了。

等到第八天，好不容易收益“突破500元大關(guān)”，正在小小的高興一下呢，剛一轉(zhuǎn)眼，發(fā)現(xiàn)又減少了三十，原來因為物流太慢、很多地方暫不發(fā)貨等原因，人家又退訂了。

真有點大失所望的感覺，內(nèi)心隱隱產(chǎn)生了放棄的念頭。

道路是曲折的 前途是光明的 東小店是要開下去的

也許是受黨教育多年，養(yǎng)成了對任何工作都“要么不干，要干就干好”的習(xí)慣和作風(fēng)？也許是家風(fēng)影響，我對自己要求高？還是對京東報有很好的感覺？也許都有，也許都不是，但不管怎么樣，從內(nèi)心來講，還是想繼續(xù)當(dāng)好群主管好群，當(dāng)好店主開好店。

仔細(xì)想想，我覺得應(yīng)該有如下幾點，支撐我愿意堅持并努力。

一是通過建群開店，重新和太多平常不聯(lián)系的同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)又恢復(fù)了“親密接觸”，一下子感覺重新回到了中學(xué)、大學(xué)、故鄉(xiāng)，很親切，很美好。

二是通過打理東小店，我在這個“百年不遇的特殊時期”，在居家封閉的日子里，通過“空中無線”的網(wǎng)絡(luò)交織，與世界如此緊密，與社會如此緊密，與線上經(jīng)濟(jì)和新興市場如此緊密，與家長里短柴米油鹽如此緊密，莫名的生出不少價值感，而這種感覺是令人舒心的。

三是即使賣貨不易，收益甚微，但至少為朋友們提供了優(yōu)惠參考，為自己和家人購買必要的生活用品找到了最便捷{zy}惠的一個渠道。

四是經(jīng)過十來天的開店揖客，溝通交流，也有為數(shù)不少的朋友打聽如何開店，想要自己開店，且自信滿滿，而他們的這些積極行動和美好愿望，讓我又漸漸生出些許期待-----但愿明天會更好！

東小店用戶升級權(quán)益

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