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塑膠噴油廠家教您如何管理員工？

作者：惠州市兄輝電子塑膠有限公司來源：xhdz 發(fā)布時間：2019-10-16 瀏覽：367

對塑膠噴油廠家來說，現(xiàn)在人員管理面臨著什么問題？包括：信任的不能干；能干的留不住。兄輝噴油小編發(fā)現(xiàn)，很多廠都貼了招聘廣告，可想而知現(xiàn)在的確難以招人。那么，該如何管理員工呢？

如果塑膠噴油企業(yè)與業(yè)務(wù)員之間兩軍對壘，發(fā)生“槍戰(zhàn)”，業(yè)務(wù)員會做什么？跳槽，離職，這對企業(yè)嚴重，產(chǎn)能急劇下滑，甚至短期工作陷進困境。難道管理他們就沒有好辦法了？當然有，先控制，再管理！

{dy}，做最簡單的人員資料

塑膠噴油廠家人事部自己首先就要掌握公司全部的人員資料，可以要求業(yè)務(wù)員將客戶的身份、姓名、店名、聯(lián)系電話以及所在路段進行搜集，并匯總上報。讓自己做到心中有數(shù)。

第二，資料核實

業(yè)務(wù)員有時候為了自身的業(yè)績考慮，可能存在客戶虛報的現(xiàn)象。因此，也可以讓內(nèi)勤人員對客戶信息進行跟蹤反饋，進行一一核實，確保真實性，并建立終端用戶資料。

第三，建立雙線客戶管理結(jié)構(gòu)

公司與客戶之間的聯(lián)系，除了通過業(yè)務(wù)員，還應(yīng)該建立另一條線。在公司設(shè)立一個客戶服務(wù)部門，主動給客戶打電話，代表公司直接保持與客戶溝通，維護客情關(guān)系，也能間接監(jiān)督業(yè)務(wù)人員。

第四，拜訪跟蹤反饋

對于業(yè)務(wù)員外出拜訪客戶，要及時向公司進行反饋，并匯報客戶資料。內(nèi)勤人員可不定期進行回訪，確保真實性。

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