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會(huì)議會(huì)展活動(dòng)運(yùn)管理之展智慧會(huì)展的四點(diǎn)思
中國會(huì)議展覽在智慧化方面終于邁了步伐，雖然起步有些晚，但誘人的前景讓人心動(dòng)。期待有{yt}，會(huì)展能由“勞動(dòng)”集型，轉(zhuǎn)換成為“術(shù)或智慧”型。
會(huì)議展覽是一個(gè)十分復(fù)雜的產(chǎn)領(lǐng)域，共性特征與個(gè)性特征一樣鮮明，這向術(shù)解決方的者了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。或許，正是因?yàn)檫@些原因，導(dǎo)致我國會(huì)議展覽的互聯(lián)網(wǎng)術(shù)與計(jì)算機(jī)智能應(yīng)，直到目前尚未有高效的解決方。
要說智慧化的渴望程度，會(huì)議展覽應(yīng)是眾多中排在前面的。因?yàn)闀?huì)議管理及中大量的簡勞動(dòng)、重復(fù)性勞動(dòng)都可以先進(jìn)術(shù)解決。術(shù)工具或者平臺運(yùn)得當(dāng)，不僅能夠降低成本、升效率，還能增加運(yùn)管理及的規(guī)范化程度，并善與會(huì)者的參與體驗(yàn)。
什么是智慧會(huì)展？互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)智能等先進(jìn)手段，高會(huì)議展覽市運(yùn)與項(xiàng)目運(yùn)管理及的效率，進(jìn)參與者體驗(yàn)。與此相關(guān)的做法或解決方都屬于“智慧會(huì)展”的范疇。
實(shí)踐表明，要解決會(huì)議展覽這個(gè)復(fù)雜的智慧化問題，采拆分式的思方式效果會(huì)更好，少應(yīng)該從以下四個(gè)部分著手：
{dy}，會(huì)議展覽城市的智慧化。
為什么把會(huì)議展覽城市的智慧化放在sw？因?yàn)?，?huì)議展覽活動(dòng)策劃及運(yùn)管理的{dy}項(xiàng)工就是到理想的舉辦地——一個(gè)能夠{zd0}程度滿會(huì)議展覽活動(dòng)參與者訴求的地方。在這樣一個(gè)會(huì)議展覽活動(dòng)十分集中的地方，大量外來的會(huì)展訪客在與城市資源進(jìn)接，如果只能通過傳統(tǒng)的低效率的方式實(shí)現(xiàn)的話，中國會(huì)議展覽的智慧化體系就一定存在重大缺陷。
展覽城市、會(huì)獎(jiǎng)目的地的資源，既括B端所需的會(huì)議展覽專設(shè)施及資源等，也括C端——會(huì)議展覽活動(dòng)參與者為城市訪客在“吃住購?qiáng)省狈矫娴男枨?。?huì)議展覽城市的智慧化解決方，既可以是以城市或者區(qū)域?yàn)槲唬瑯?gòu)建成己的系統(tǒng)，也可以是在實(shí)現(xiàn)區(qū)域智慧化之后成為全國性平臺的一個(gè)組成部分。
第二，會(huì)議展覽市資源鏈接與交易的智慧化。
要為這個(gè)復(fù)雜的普遍接受的交易與資源鏈接平臺是一項(xiàng)很困難的事，統(tǒng)一的解決方不通，拆分式的思路如何？中國會(huì)議展覽未來展中不能沒有跨區(qū)域的平臺，所以它一定會(huì)現(xiàn)，不管以什么樣的方式。
第三，會(huì)議展覽設(shè)施的智慧化。
很多會(huì)議展覽館都有一個(gè)內(nèi)部使的運(yùn)管理系統(tǒng)，雖然很重要，但客戶、客人無法參與，因而于智慧會(huì)展的貢獻(xiàn)就沒有那么大。會(huì)議展覽館的智慧化主要括：館或酒店本身運(yùn)管理的智慧化，會(huì)展設(shè)施的智慧化，會(huì)展活動(dòng)在展過程中參與各方交流與互動(dòng)的智慧化——將設(shè)施管理方、會(huì)展活動(dòng)主辦及方、參展參會(huì)者等慮進(jìn)去。這樣的話，中國的智慧會(huì)議中心、智慧會(huì)展中心、智慧會(huì)議展覽旅綜體設(shè)施就誕了。館設(shè)施的智慧化系統(tǒng)既可以，也可以與城市的智慧會(huì)展系統(tǒng)、的會(huì)展或會(huì)獎(jiǎng)平臺進(jìn)鏈接。
第四，會(huì)議展覽活動(dòng)運(yùn)管理及的智慧化。
龐雜的會(huì)議展覽市，其實(shí)是由數(shù)量眾多的個(gè)項(xiàng)目累加而成的。也就是說，要高會(huì)議展覽市的總體運(yùn)效率，就得想辦法從個(gè)項(xiàng)目著手。一個(gè)典型的會(huì)議展覽活動(dòng)的智慧化主要體現(xiàn)在策劃、運(yùn)管理及三個(gè)方面，在時(shí)間接續(xù)方面又分為會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后三段。那么，理想的會(huì)議展覽項(xiàng)目智慧化運(yùn)方，就是要將所有相關(guān)的人，所有能夠通過線完成的環(huán)節(jié)，都盡可能集中在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)之內(nèi)。
智慧會(huì)展，或者說會(huì)議展覽的智慧化，是一個(gè)漸進(jìn)與聯(lián)動(dòng)的過程，其中任何一方的積極動(dòng)，都會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)的智慧化進(jìn)程產(chǎn)正面影響。前期摸索與調(diào)整階段的節(jié)奏會(huì)比較慢，可一旦關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破，整個(gè)智慧化系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)入車道，勢不可擋。
