十年來(lái),安信產(chǎn)品遠(yuǎn)銷48個(gè)國(guó)家和地區(qū),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)45%,累計(jì)服務(wù)患者超過(guò)500萬(wàn)人次。安信醫(yī)學(xué)取得的發(fā)展是從戰(zhàn)略和方法上把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為技術(shù)文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)文化和管理文化的必然結(jié)果。
“以信為媒,客戶至上”,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
服務(wù)時(shí)間:5+2,白+黑,7×24;
換貨政策:360天換貨,客戶無(wú)憂;
跟單服務(wù):產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)時(shí)跟單查詢,直至送達(dá);
售后回訪:主動(dòng)幫助客戶解決產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問(wèn)題;
快遞發(fā)貨:縮短到貨周期,節(jié)約客戶時(shí)間。
{zy1}的客戶服務(wù)是我們區(qū)別與其他公司的特色之一,安信醫(yī)學(xué)銷售總監(jiān)劉次東先生說(shuō)過(guò):“千里之堤,潰于蟻穴,我們一定要注意自己工作方式方法,客戶沒(méi)有好壞之分,只有服務(wù)態(tài)度有好壞之分,我們都要力求wm的服務(wù)好維護(hù)好每一個(gè)客戶,做客戶永遠(yuǎn)的伙伴?!?
安信,以誠(chéng)信對(duì)待每一位客戶,并提供高品質(zhì)的醫(yī)療產(chǎn)品和{zy}質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。