伴隨商學,非傳統(tǒng)企教育培訓機構,專注中小企銷售職化與中層管理實戰(zhàn)訓練,堅守少即多、慢即、微能的訓練理念,采年費、成本價、精品課,為企營銷與中層管理團隊,從新手訓練到團隊復一整伴隨式可復的訓練系統(tǒng),伴隨員工成長,伴隨企贏。
目前,已為1企,訓練了近萬名格銷售人才,括深、商學、艾比森光、大倫紙、美聯物、秋谷實、潤店、拓邦股份、通聯支付、中智廣州、湖南鹽、柏圖財、喬威源、森駿模具等。
十年以來,在客戶的過程中,經常遇到以下現象:
針企支付萬的培訓費,甚成為企培訓專戶,現在各種培訓,深得培訓“青睞”,而員工獲得培訓的機會極少,看員工不順眼,員工也一樣;另一種現象就是給員工過度安排培訓,不論任何形式,都強要求員工參加,導致員工產學習疲勞癥。企面臨的結果就是:老板天馬空,員工一度迷茫,企展?!?/P>
培訓機構偏離初心,將培訓做為一個入口集聚學員,特別是企負責人,一起“不務正”;
高昂的學習成本,影響企給員工學習投資的積極性;同時,高學費帶來高期望值,使得企培訓愛恨交加;
老師做為一個培訓中的關鍵角色,在市壓力下,過度追求課堂面的效果,而于需要復訓練能落地無法執(zhí),學員回去依然重復昨天故事;
本于以現象,伴隨學要做的就是:以企中層員工為象,職化訓練為導向,給企適度精準訓練,將成本降低到企不思,讓每個員工都有機會獲得訓練,老師能夠教與練一體,機構心持續(xù)做好后續(xù)學習,伴隨企成長!伴隨企贏!
伴隨商學主要課程如下:
(專為中小企中層管理人員量身定——為企管理培訓);
(專為中小企速復銷售團隊量身造——為企銷售巧培訓)。
伴隨商學
聯系人:劉林
話:l8194069136
QQ:3409896584
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地址:深圳市南山區(qū)大沖商務中心B座801元
中層企管理應該懂得的溝通巧
企競爭越來越強,企領導“以人為本”管理意識也越來越強,企管理者之間的有效溝通管理者和員工之間的有效溝通成為管理者管理成敗的關鍵能。企下級的有效溝通,一定意義決定了公司的展。這種溝通無疑成為企進步的核心圈。恰到好處的溝通交流不但讓員工的心理得到均衡,還有效這些方法是的企展動力源源不斷。
有效的溝通和感管理是員工管理的礎,也是管理者應掌握的本能。
中層企管理應該懂得的溝通巧
溝通不是簡的你問我,而是需要一定巧語言和心理活動,好的管理者應當善于與他人進有效的溝通,首先我們要注意避免“為溝通而溝通”,溝通的最終目的是現問題和解決問題,是要有目的性的溝通,比如,級某項工下了一個指導性文件,層位在結本部的實際去執(zhí)這項工的過程中,員工有什么理化的意見或者建議,某個工人員最近在工中經?,F差錯,是他身體不舒服還是思想有什么解不的疙瘩,這些都是需要通過溝通要解決的問題,溝通一定要做到“有的放矢”,不做無謂的扯閑話。
一、善于問和傾聽。在交流中,當層員工采取回避或沉默的方式時,可以通過詢問方來了解真實想法,交談了解方的立和方的需要、愿望、意見和感受,比如“最近工中的困難是什么?”“最近一組的工比較忙,累不累?”一方面,為要說的話鋪平道路,另一方面營造一種更加輕松的談話氛圍,積極的傾聽讓己給方留下良好的印象,從而誘導員工表達己的意見。除了認真傾聽外,還要注意聽后簡復述,確定沒有聽錯下屬的意思,這樣員工就知道高級領導真的關心他們的談話。
二、向員工表達關心。在溝通的過程中,員工不關心領導聽到了多少,而在意領導進去了多少,如果領導沒有真正傾聽員工說的話,員工會認為領導不關心他們,他們也{ldz}不關心,因此,管理者不僅要善于表達己在溝通,也要注意“換位思”。慮應該于彼此的慮。從普通員工的角度來看,經驗應該是彼此的感受和需要,真正的同理心,因為你的理解和重,員工會理解你的立和善意,從而做積極和恰當的回應。
三、使正確的肢體語言。肢體語言在交際過程中非常重要。一些調查顯示,超過50%的息可能通過肢體語言傳播。管理者的眼睛、面部表、手勢和姿都會影響溝通。管理者如果專注于方的眼睛或低頭,或者明顯地環(huán)顧四周,顯然會產不同的溝通效果。如果經理的姿態(tài)太過后仰,就會下屬施加壓力。因此,我們必須掌握肢體語言的尺度,讓他盡可能地說真實的感受。
恰到好處的溝通交流不但讓員工的心理得到均衡,還有效的這一方法使得現企展動力源源不斷。有效溝通與緒管理是企員工管理的礎,是管理者應該掌握的一項本能。