1.北京華云天下科技有限公司坐落于北京市、市轄區(qū)、海淀區(qū)、西三環(huán)北路50號院8號樓703室,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、代工、銷售于一體的企業(yè),主要有托管呼叫中心xfcd57n、電話營銷、電話營銷系統(tǒng)等產(chǎn)品。致力于商務(wù)、其他商務(wù)、軟件開發(fā)、通訊、IT軟件、其他軟件行業(yè){dy}品。 2.創(chuàng)是北京華云天下科技有限公司成功的基石。在未來,華云天下也希望不斷地創(chuàng),為廣顧客提供電話營銷系統(tǒng)。多年來,華云天下始終相只有堅持創(chuàng)和專業(yè),才能更好的滿足客對有口皆碑的云客服的需求。 延伸拓展 詳情介紹:虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)特性是什么?虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)是指虛擬呼叫中心提供商為企業(yè)提供虛擬呼叫中心坐席資源租用及坐席外包的業(yè)務(wù),主要應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位、社會組織對公眾和客提供及進(jìn)行電話營銷等活動。虛擬呼叫中心(virtual call center)的雇員可能按照位置分成若干個小的中心,但多數(shù)的人是在家工。以標(biāo)準(zhǔn)的虛擬呼叫中心CCOD(Call center on demand) 為例:1.統(tǒng)一接入號碼,不限地域、各種終端均可撥打不管您用何種終端、您的人員到哪里,都可以進(jìn)行受理。2.靈活的呼叫路由策略基于客息的路由、系統(tǒng)息的路由、客請求的路由、技能座席路由、DAC路由、黑名單限制路由。3.企業(yè)呼叫中心資源按需配置呼叫中心可根據(jù)地域、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)應(yīng)用、經(jīng)營淡旺季進(jìn)行靈活定制和調(diào)整IVR 、人工坐席的數(shù)量。4.應(yīng)用隨需應(yīng)變企業(yè)呼叫中心的業(yè)務(wù)應(yīng)用可以根據(jù)需要進(jìn)行靈活定制和調(diào)整。5. 幅度降低企業(yè)的建設(shè)成本企業(yè)呼叫中心建設(shè)“零”成本(只需準(zhǔn)備電腦、電話,呼叫中心系統(tǒng)需的交換機(jī)、CTI軟件、IVR軟件、各種語音板卡、錄音系統(tǒng)等都由虛擬呼叫中心平臺提供)。6. 幅度降低運(yùn)營成本企業(yè)呼叫中心“零”維護(hù),有系統(tǒng)部屬在電運(yùn)營商機(jī)房,電級的網(wǎng)絡(luò)、電級的運(yùn)環(huán)境...7. 通資源打包獲取,可以為客提供統(tǒng)一接入號碼、中繼線路、寬帶資源等。8. 管理方便基于Web 管理方式,企業(yè)管理員可以方便的進(jìn)行業(yè)務(wù)管理及帳務(wù)查詢,如人工坐席的工號、技能配置、可以查詢到各種統(tǒng)計息,如呼叫量、基于業(yè)務(wù)的呼叫統(tǒng)計、坐席的工狀態(tài)等。9. 數(shù)據(jù)安全性證企業(yè)業(yè)務(wù)和客數(shù)據(jù)部署在企業(yè)本地,企業(yè)管理者無需擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題。 3.在未來的日子里,北京華云天下科技有限公司將以“創(chuàng)、進(jìn)取、{zy1}、自”的企業(yè)精神和“商務(wù)經(jīng)營和業(yè)同時并舉,走綜合商務(wù)經(jīng)營之路”的經(jīng)營策略。以華云天下品建設(shè)為重心,推動華云天下穩(wěn)中求進(jìn),為廣客創(chuàng)造更利益的同時,并為進(jìn)一步推動中國商務(wù)經(jīng)濟(jì)不斷拼搏向前。了解更多公司詳情,請來電咨詢:010-60936816,或登錄公司官網(wǎng):。