合肥電商培訓(xùn)淘寶沈老師說新店6個(gè)問題
很多剛開始做淘寶的新手,非常容易陷入的誤區(qū)。
1.不重視類目屬性,錯(cuò)填或者漏填
在上傳寶貝的時(shí)候,要填寫很多的屬性,因?yàn)樘詫毜囊?guī)定是,標(biāo)注紅星的,是必須要填寫的,沒有標(biāo)注的可以不填寫。所以,有很多的淘寶賣家在剛開始的時(shí)候,因?yàn)楦鞣N原因(比如不熟悉,或者欄的填寫),寶貝的屬性填寫的就不wq,有時(shí)候甚至是重要屬性都沒有填寫,更可怕的是甚至?xí)F(xiàn)亂填錯(cuò)填的情況。
你要知道,在無線時(shí),通過個(gè)性化搜索權(quán)重去匹配流量是一個(gè)非常重要的事情。而對(duì)于新店來講,因?yàn)闆]有消費(fèi)行為、收藏行為、加購行為、瀏覽行為等的積累,所以產(chǎn)品標(biāo)關(guān)鍵的就是通過屬性來實(shí)現(xiàn)的。如果你這時(shí)候錯(cuò)填或者漏填,很有可能對(duì)你個(gè)性化搜索加權(quán)的影響是致命的。
2. 引流所帶來的店鋪標(biāo)混亂
這有情可原,但是于理不通。寶貝上架后,肯定要想著趕緊有生意啊,想有生意就必須趕緊有人來看啊。但是費(fèi)的自然搜索流量沒有?。ê竺嬖僬f你為什么沒有),那咋辦?于是就開始想各種辦法,甚至是歪門邪道。好一些的會(huì)想什么站外引流,在社交群里面發(fā);差一點(diǎn)兒的就可能去想歪點(diǎn)子了。我有一個(gè)賣家紡的朋友,曾經(jīng)跟我說過:店鋪每天都有1萬多的流量,但是三四天才能有一單,問我咋回事兒。
這些流量暫且不說能不能給你帶來訂單,光是這些流量給你帶來的店鋪標(biāo)問題就足夠你喝一壺的了。因?yàn)槟惝a(chǎn)品是有特定消費(fèi)人群的,而這些流量進(jìn)來后,會(huì)在很大程度上去影響你的店鋪標(biāo)。比如,進(jìn)來了很多的低收入人群,那么你的店鋪就很有可能被打上“低端消費(fèi)人群”的標(biāo),但是如果你的產(chǎn)品針對(duì)的實(shí)際消費(fèi)者是“gd消費(fèi)者”。那這時(shí)候就壞了,你的標(biāo)就亂了,該進(jìn)來的流量進(jìn)不來,進(jìn)來的流量又轉(zhuǎn)化不了。
3. 該有的權(quán)益沒有拿到
只要你是一個(gè)沒有問題的店鋪,你上新的商品,是百分之百可以得到新品的搜索加權(quán)的,不可能不給你,無非是給的多少的問題,以及你的產(chǎn)品能不能抓住機(jī)會(huì)的問題。那么,這里的問題就是:淘寶怎么認(rèn)定你是新品呢?不能說你上一件寶貝我就認(rèn)為你是新品,然后就給你機(jī)會(huì)吧?
但是很多淘寶賣家,在剛開店的時(shí)候,有一種很興奮的心情,迫不及待的希望自己的產(chǎn)品趕緊上架銷售。但是注意:磨刀不誤砍柴工,必須把基礎(chǔ)工作要做好,如果沒有做好新品的優(yōu)化,那么你的新品就只能有很少的扶植,甚至沒有扶植。
這個(gè)新品的判斷實(shí)際上就是:同款數(shù)量的多少、相似款數(shù)量的多少。這兩者越少越好,當(dāng)然,好是沒有同款和相似款,那你就牛了,只要你的產(chǎn)品還是基本OK的,你就可以得到大量的機(jī)會(huì)。這也是為什么一般情況下,原創(chuàng)款得到的機(jī)會(huì)會(huì)多一些的原因。在這里說明一個(gè)小問題,很多人關(guān)注“新品標(biāo)”,其實(shí)沒必要,因?yàn)椴⒉皇撬蓄惸慷加行缕窐?biāo),但是所有新品都會(huì)有加權(quán)。
那么判斷這種是否新款的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?標(biāo)題、首圖、詳情頁、重要屬性。所以,你一定要在這四點(diǎn)上做努力,讓你自己跟別人不一樣。都要自己做,萬不要直接用別人的,直接抄別人的。有很多通過分銷開始淘寶創(chuàng)業(yè)的,所以上傳商品的時(shí)候,會(huì)直接用廠家(或者分銷商)給的資料,這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的標(biāo)題、首圖等等會(huì)有很多跟你一模一樣的。這樣你做起來就會(huì)非常難,除非你是{dy}個(gè)分銷的。
所以,你做好標(biāo)題、首圖等,都要自己在淘寶搜索框里面查一下,看看有沒有跟你一樣的或者相似的。
4. 一股腦的上新或者沒有計(jì)劃的上新
搜索引擎給新品的扶植,很多時(shí)候是通過下架時(shí)間來實(shí)現(xiàn)的。所以,對(duì)于剛開的店鋪來講,什么基礎(chǔ)都還沒有,優(yōu)化下架時(shí)間是一件非常重要的事情。另外,這里面還有很重要的一點(diǎn),就是你的上新規(guī)劃。
大多數(shù)新手剛開店的時(shí)候,是沒有規(guī)劃的,就把自己能上新的寶貝,一股腦的全都上去了,這樣一方面,產(chǎn)品太多,你很難有精力照顧到全部的商品,大量商品滯銷,導(dǎo)致滯銷率太高。另一方面,你一次性的把商品都上完了,后續(xù)再上新就比較困難了。這樣會(huì)讓搜索引擎認(rèn)為你不活躍,或者是后繼乏力,這樣就不愿意給你扶植了。
5. 開店初一個(gè)月不關(guān)注DSR評(píng)分和顧客評(píng)價(jià)
DSR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的,當(dāng)你的訂單量足夠多的時(shí)候,可能一兩個(gè)差評(píng)或者比較低的評(píng)分對(duì)你沒有什么太大的影響。但是新店可不是這樣,因?yàn)樾碌甑幕A(chǔ)非常薄弱,如果在剛開始的時(shí)候,你就有了差評(píng)或者表現(xiàn)很不好的DSR評(píng)分,那對(duì)你的傷害是非常大的。上個(gè)月,我的一個(gè)好友,新開了一個(gè)天貓店鋪,做奶粉的,其實(shí)本來產(chǎn)品啥的都很好,價(jià)格也有優(yōu)勢。結(jié)果因?yàn)槲锪鲉栴},在第三周的時(shí)候,得到了四個(gè)差評(píng),DSRP評(píng)分一下子就下來了,再加上差評(píng),店鋪的綜合質(zhì)量得分急速下降,對(duì)整個(gè)排名的影響非常大。
6. 總是不斷的去優(yōu)化編輯寶貝
這是很多的新手賣家非常容易犯的錯(cuò)誤,只要發(fā)現(xiàn)自己的訂單或者流量問題了,就開始疑,疑這個(gè)、疑那個(gè)、疑淘寶、甚至疑人生。那怎么辦呢?改!于是,重新編輯寶貝的標(biāo)題、首圖、詳情頁等等。當(dāng)然了,這之前肯定要請(qǐng)教各種大神了。
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