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企業(yè)名稱：廣州友良包裝材料有限公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州誠鑫汽泡膜包裝材料廠
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州邇杰邏包裝機械有限公司銷售部
企業(yè)簡介：邇杰邏是世界排名前三的專業(yè)制造外抽式真空包裝機的企業(yè)，產品遠銷世界40多個國家和地區(qū).
邇杰邏承諾為顧客提供{zy}質的產品，并通過不斷的改善和創(chuàng)新，yl多領域企業(yè)的真空包裝革命.
設在韓國半月工業(yè)園區(qū)的邇杰邏總公司工廠直接生產產品，在外抽式真空包裝機領域已具備了世界{zg}水平的質量競爭力.
我公司產品的{yx}之處在于世界{zg}水平的安全性和包裝速度，以及數字控制器的采用、真空度精密調節(jié)、設置和使用的便利性、快速而完善的售后服務等.
歡迎您體驗我們的產品！
早{yt}使用，早一日受益！
我們將不斷提高您的競爭力！
再次感謝您的關心和支持！
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企業(yè)名稱：資卓裝飾設計廣州佛山順德中山水電泥水木工扇灰
企業(yè)簡介：資卓裝飾設計顧問有限公司廣州佛山順德中山水電泥水木工扇灰裝修裝飾電話13922398236承接小戶型,公寓,別墅,普通住宅,局部裝修KTV,商鋪,餐廳/酒樓,美容/美發(fā),娛樂場所,酒店,展廳,辦公室,寫字樓,廠房,學校,醫(yī)院
裝修流程：
1、初步了解客戶需要裝修的類型（家居、辦公樓、專賣店、商鋪、樣板間裝修等）、面積和項目（例如：扇灰、做衣柜、鋪地磚、貼墻磚、造型天花等裝修項目）
2、到現場實地勘察，了解客戶的具體裝飾設計要求
3、設計初步的方案，設計平面圖，選定裝修材料，編制工程造價預算表
4、洽談設計的方案
5、客戶滿意，確定裝修方案后，簽訂裝修合同
6、工程施工（拆除改造工程，水電管線鋪設，防水工程，隱蔽工程，泥水、墻磚、地磚，木工木制裝飾，油漆，水電安裝工程）材料購買
7、裝修工程整體驗收
8、保修期內（非人為損壞，免費維修），保修期外，只收成本費用。
服務范圍：
木工制作：各類衣柜、書柜、鞋柜、辦公桌柜、櫥柜、地柜、展示專柜、門套、窗套、隔石膏板、木板墻、天花吊頂等
泥工制作：各類地板磚、墻面瓷片鋪貼；房屋改建、砌磚墻壁批蕩、拆墻余料清運等
水電工類：強電、弱電、照明，電器、工業(yè)設備安裝；給水排水安裝；各類用電、改線、辦公網絡線安裝等
油漆工：家具、門窗刷油漆、翻新、墻面批灰、刷乳膠漆ICI，做防水。
市政工程類：路面鋪墊、奠基工程、下水道改造、綠化工程、所有挖坑填平工程等
其它類：鋼構工程、不銹鋼工程。鋁合金門窗，塑料鋼門窗，室外內外防水補漏。
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企業(yè)名稱：深圳市榕晨設計包裝/東莞容辰制罐有限公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州弘富包裝容器有限公司
企業(yè)簡介：廣州弘富包裝容器有限公司是國家產品監(jiān)督管理局定點生產包裝容器的企業(yè)坐落于廣州市番禺區(qū)東環(huán)街東環(huán)路120號。交通便利,運輸方便。本廠始建于2006年占地面積50萬平方米，具有專業(yè)生產塑料包裝的經驗，建有符合國家塑料行業(yè)GMP標準的凈化車間。本廠主要制造、加工、銷售各種PET瓶坯與PET瓶、各種PE、PP瓶蓋:各種五金制品并可以代客設計加工塑料包裝容器。原材料優(yōu)質、設備先進、自動化程度高、檢測手段齊全,為客戶提供優(yōu)質的服務。
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企業(yè)名稱：廣州森瑞包裝制品有限公司
企業(yè)簡介：廣州森瑞包裝制品有限公司是花都{zd0}規(guī)模的木制品制造公司,目前公司有廠房建筑面積10000平方米,有整套原木加工、膠合板加工、卡板制造、檢測以及殺蟲消毒作業(yè)線，每月能生產優(yōu)質產品10萬件以上。我公司是一家品種多樣的生產加工型企業(yè)，在我公司可自由選擇出口或者是內銷的產品。
本公司以質量{dy}，誠實合作，平等互利，共同發(fā)展為宗旨,嚴格把好質量關，大力發(fā)展員工的工作積極性，重合同、守信譽、開拓創(chuàng)新、與時俱進，努力創(chuàng)造{yx}品牌，塑立良好形象。本著客戶至上、價格合理、交貨準時的原則，力爭為廣大客戶提供{yl}的產品和{yl}的服務,實現共同發(fā)展。
本公司現主營產品有地臺板、膠合托盤、夾板包裝箱、木卡板、木制包裝箱、刨花墩、杉木板、中板、單板、木制品散件等。
近年來，在全國各地客商的支持下，企業(yè)正不斷發(fā)展壯大起來，我們的美好未來有賴于你們的支持，熱誠歡迎各界客商來電來人洽談！我們將竭誠為你服務！
http://www.gzmuxiang.com
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企業(yè)名稱：廣州桂軒裝飾設計有限公司
企業(yè)簡介：廣州桂軒裝飾設計有限公司成立于2007年的廣州桂軒裝飾設計有限公司,經過多年的努力和發(fā)展,積累了豐富的設計及施工經驗,是一家以{yl}的管理,高水平的設計,精湛的施工和完善的售后服務一體化的專業(yè)設計工程公司.
桂軒裝飾企業(yè)文化：
企業(yè)理念:
桂軒恪守“承載個人理想，追求企業(yè)進步，創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命，本著“品牌源于品質，口碑來自真誠”的核心理念，提倡“以設計為導向，以質量為根本，以市場求發(fā)展”的經營方針，以“努力讓客戶更感動”的理念服務客戶，以“求同存異、團結協作、榮辱與共”的團隊作風，以“不斷追求客戶滿意度，持續(xù)提升企業(yè)價值”的質量方針求得發(fā)展。
目前“體現個人價值、發(fā)揚團隊精神、尊重客戶需求”已成為桂軒企業(yè)文化的三大亮點。桂軒的目標是創(chuàng)立一個充滿活力，富有愛心，具有社會責任感的企業(yè)。
一、“讓客戶100%滿意”是追求的{zg}目標
員工的工資和公司的利潤都來自客戶，因此，公司要生存、要發(fā)展，就必須讓客戶滿意。能讓客戶100%滿意的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)，企業(yè)的100%滿意是指100%的客戶對桂軒100%的方方面面都是100%的滿意。理論研究表明，能讓96%以上的客戶100%滿意的企業(yè)能在全世界范圍內暢通無阻，在2011年的工作任務之一就是要讓客戶滿意度達到95%以上，以后逐漸提高。客戶100%滿意是桂軒的追求目標，當業(yè)務、利潤等與此有矛盾時，要堅決地服從客戶滿意這一首要衡量指標，要做到客戶100%滿意，必須做到如下原則：
1、質量保證原則
桂軒的產品質量與服務質量，必須至少達到國家和行業(yè)規(guī)定的合格標準，國家和行業(yè)沒有標準時，要至少達到桂軒規(guī)定的合格標準，否則不能交付下一道工序。當客戶的標準高于上述標準時，經溝通無效，要達到客戶要求的標準，否則，視為不合格。
2、客戶永遠是對的原則
沒有錯誤的客戶，只有錯誤的產品、錯誤的服務與錯誤的溝通?？蛻粲肋h是對的，即使是客戶不對（如把不屬于公司承擔的責任推給公司，對公司員工進行無理由地指責等），歸根到底是桂軒的不對在先，是桂軒的不對而造成客戶的不對，至少是我們與客戶溝通不到位。我們在任何時候，任何地點都不準議論客戶的不對。誰也沒有議論客戶是非的權利，只能討論如何解決客戶的問題，如何在下次避免此類情況的發(fā)生。
3、“當日答復”原則
客戶對任何員工提出的任何要求，無論是大事，還是“雞毛蒜皮”的小事，工作責任人必須在客戶提出的當天給予答復，與客戶就工作細節(jié)協商一致，然后毫不走樣地按照協商的具體要求辦理，辦好后必須及時反饋給客戶。如果遇到特殊情況再與客戶協商一致。遇到客戶抱怨、投訴時，在{dy}時間加以解決，自己不能解決時要及時匯報，我們做不到的事情就不能承諾，承諾的事情就一定要做到，使做的比說的好，要通過合理授權，讓一線員工擁有為客戶提供便捷、優(yōu)質服務的權力。
4、有效溝通原則
無論在什么時候，與什么客戶打交道，我們任何員工都必須站在客戶的角度，理解客戶、為客戶著想，有計劃地在事前與客戶就事情的細節(jié)進行溝通，在出現分歧、出現問題時，更要急客戶之所急，耐心細致地與客戶溝通好具體細節(jié)，不能臆測客戶，不能不與客戶溝通就替客戶做主，更不能事不關己。我們?yōu)榭蛻羲龅闹匾ぷ饕ㄟ^自己和項目組的同事告知客戶，讓客戶經常被我們感動著，經常被我們感動的客戶一定是對桂軒滿意的客戶。
5、安全{dy}原則
凡是與安全相違的事情堅決不能辦，就是客戶要求（如改變承重結構，改造煤氣管道）也堅決不辦，更不能為討客戶歡心而忽視安全，這是對客戶最不負責任的做法，但須耐心地與客戶溝通，讓客戶從心里理解，相信客戶一定不會由此產生不滿意。
6、專業(yè)規(guī)范原則
一切都要以負責任的專家形象出現，遵守行業(yè)的標準和規(guī)范，遵守公司的程序、制度、規(guī)范，不能為圖省事、省錢、省麻煩，做出任何偷工減料的行為。
7、微笑服務原則
在任何時候，任何情況，任何人都要微笑面對客戶，不能僵著臉而面無表情，更不能以生氣的臉面對生氣的臉。也不允許對客戶有任何無禮的言行。
8、潔身自愛原則
不能接受客戶的請吃、煙酒、禮品與紅包，確實推脫不了的，應事前請示，事后報告，并向公司上交接受的東西。接受客戶的請吃、煙酒、禮品和紅包，人格喪失在個人，形象損害在公司，公司損失將會隨之而來。
9、內部客戶原則
桂軒所有的員工須將客戶服務好，同時，每位員工要將下屬與下一道工序的員工視為自己的客戶，為其提供優(yōu)質服務，為其提供合格的產品。
二、“讓員工擁有成功人生”是桂軒發(fā)展的根本源泉
桂軒認為“只有員工的滿意，才有客戶的滿意”，來到桂軒的絕大多數員工出身于極其普通的家庭，沒有優(yōu)越的家庭背景和很高的經濟收入，只有靠本人的奮斗，才能實現自己的理想，才能提高生活的品質。桂軒承認每個員工的個人需求，創(chuàng)造條件滿足員工的個人合理要求，促進員工的需求由低層次向高層次發(fā)展，讓員工擁有成功人生是滿足員工高層次的需求，桂軒公司的成功與員工個人的成功，互為前提，相互促進，共同擁有。
1、桂軒成功人生的標準：
靈魂與人格的獨立，金錢與名利的主人。具體來講，是做“社會的主人、行業(yè)的主人、企業(yè)的主人、家庭的主人、自己的主人”，通俗的標準為：健康的身體與心理，良好的學識與能力，得到社會、行業(yè)與家庭的尊重，有體面的經濟收入。
2、挑選合適員工的原則：
我們不是挑選“{zyx}”的人才進入桂軒，而是挑選適合桂軒的人進入桂軒，即“品德好、舍得干、善協作、講原則、眼光遠”的員工，桂軒用人的方式是：有德有才，破格錄用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用，桂軒拒絕個人英雄主義和個人英雄，桂軒拒絕急功近利之士，強調吃苦耐勞、團結協作的精神。
3、從零起步的原則：
進入桂軒的員工不管過去是如何輝煌，不管學歷多高，不管來自何方，不管能力多強，在初入桂軒時，一切從零開始，從新員工培訓開始，從基層做起，從基礎工作做起。（特殊引進人才另論）
4、公正、公平、公開原則：
桂軒對各個崗位、各個員工的要求與考核，必須規(guī)范、透明。桂軒對重要崗位人才的選拔無論是通過競聘方式（如部門經理競聘和高級別設計師競聘），或者是民主協商一致方式，均要求公正、公平、公開。只要你認同桂軒企業(yè)文化，工作努力勤奮，員工和客戶對你的工作表示滿意，桂軒就會認同你、信任你，桂軒就會給你機會和良好的待遇。桂軒反對任何小集團、背后交易與裙帶關系。
5、員工上升通道原則：
桂軒給每位適合桂軒的員工提供合適的上升通道，有的向專業(yè)方向發(fā)展，有的往管理方向發(fā)展，有的向“內部創(chuàng)業(yè)”方向發(fā)展。桂軒通過系統(tǒng)性的培訓、提供較多的學習鍛煉機會，發(fā)現人才，并在適當時機給予職務提升，讓主管（含）級以上員工和老員工享受福利分配，為員工搭建合適的平臺和發(fā)展的通道。
6、末位淘汰原則：
桂軒每年要淘汰5%的末位員工，末位員工是指那些不認同桂軒企業(yè)文化，工作業(yè)績又不佳的員工，或者是嚴重影響團隊業(yè)績和團隊建設的個人英雄主義式的員工，對認同桂軒企業(yè)文化，而目前業(yè)績不良的員工，可給予轉崗機會一次，轉崗后仍然業(yè)績不良，不得已將其列入淘汰范圍。
7、員工高待遇與工作高標準相結合原則：
桂軒員工與同行同崗位或同水準相比，總的待遇應{zg}或接近{zg}，而且持續(xù)、穩(wěn)定，桂軒員工的工作標準也是同行{zg}，企業(yè)要求員工具有同行業(yè){zg}的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)水平和技能，又使（為員工提供）員工具有較高的（添加“薪資福利”）待遇，加快員工邁向成功人生的進程。
8、上級為下級服務原則：
桂軒要求上級為下級服務，后臺為前臺服務，上道工序為下道工序服務，全員為客戶服務。公司中高層員工要提供優(yōu)質服務，將下屬視為內部客戶，讓其對公司滿意，以身作則，不高高在上，無任何特權，決不能反其道而行之，絕不允許上級欠下級任何形式的人情，公司在做出對某部分員工利益有調整的決策前，應事前征求這部分員工的意見,公司在做出對某個員工的處分前，應事前得到該員工的理解與認可。
9、體貼寬容原則：
桂軒各部門之間的工作開展，應是“坦誠、協作、尊重”；桂軒的各級管理者對下屬的困難，包括個人生活與家庭的困難，要給予理解與盡力的幫助，對下屬努力工作帶來的過失，要給予理解與{zd0}的寬容，對下屬不同的個人習慣，要盡可能的包容，要發(fā)出自己的光，但不要熄滅別人的燈。
三、“wm源自細節(jié)”是桂軒的行為準則
細節(jié)是一種執(zhí)行力，是建造高樓的一塊塊磚，是邁向目標的一步步路，公司無小事，每件小事是事關公司的競爭力的要素。與“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓同理，在把握好戰(zhàn)略方向的前提下，企業(yè)間的競爭已經發(fā)展到細節(jié)間的競爭。細節(jié)是手段、是過程、是投入，wm是結果、是結局，是目標的表現，即所謂的“wm源自細節(jié)”。本準則可細化為：
1、復雜工作細節(jié)化原則：
桂軒是個開放、動態(tài)、復雜的系統(tǒng)，涉及到公司內外的方方面面，有些工作十分復雜，讓我們不知從何下手，此時，我們要從容應對，只要具有將復雜工作細節(jié)化的魄力、能力和技巧，只要我們把相關人的要求清清楚楚，本人的要求相關人清楚，工作就不再復雜，通過這種辦法，我們對調查研究、決策、執(zhí)行全過程的每一個細節(jié)把握到位，我們把對外公關、市場營銷、客戶服務、產品質量、員工內部服務的每一個細節(jié)做到位……。我們就能造就wm的桂軒。
2、細節(jié)細化無止境原則：
每一項工作細節(jié)的細化應層層深入，從哲學角度來看可無窮“細化”，{jd1}不能淺嘗輒止，絕不讓“差不多”、“基本上”、“大概”、“也許”充斥于我們的工作，以客戶服務為例，我們在咨詢、設計、預算、施工、售后各個環(huán)節(jié)都須認真把握每個細節(jié)，在上述五個細節(jié)中應進一步細化，如預算的每個預算項目都要十分準確，每個項目的材料、工藝分析都要準確無誤，每位設計師在每次與客戶見面的時間、地點、站立姿態(tài)、微笑程度、解決問題的前期準備，都要十分到位，這樣才不會虎頭蛇尾，客戶服務才能善始善終。
3、客戶、公司無小事原則：
“小事”可視為細節(jié)，因此，客戶無小事，公司無小事，客戶的事情再小，也與客戶是否對公司100%滿意這種wm結局緊緊聯系在一起。每個客戶希望員工重視他們每一件小事，把每一件小事做到位，任何小的疏忽都會造成客戶的不滿，一兩件小事的不到位，就會導致客戶的不滿，甚至有十分嚴重的后果，因此，客戶每件小事都是大事，即所謂“wm源自細節(jié)”。
4、簡單的事情重復做好原則：
不管什么事情，哪怕再小、再不起眼，哪怕再不需要什么技巧與能力，也要持之以恒、日復一日地做好，如隨手關燈，公司內燈管不亮在當日就換好，開會時手機不響，總在約定客戶見面五分鐘前到達等，如果每天真能做到這些，這樣的公司和這樣的員工是非常了不起的。
5、細節(jié)要程序化、規(guī)范化、量化原則：
我們要將桂軒注意方方面面細節(jié)的傳統(tǒng)，對{yx}員工提供優(yōu)質服務的具體內容，如{yx}前臺接待客戶的細節(jié)，在每隔一段時間后總結、提煉，將細節(jié)程序化、規(guī)范化、量化，讓其他員工和后來員工一起分享、共同提高，使公司的細節(jié)更加wm。
6、工作要追求wm原則：
我們不能僅僅滿足于盡力而為，好像這樣就能問心無愧，其實這是對公司、對自己不負責任的行為，我們不允許可以預見的任何微小瑕疵，我們要全力以赴地追求wm無缺。
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企業(yè)名稱：廣州桂軒裝飾設計有限公司
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企業(yè)名稱：廣州森瑞包裝制品有限公司
企業(yè)簡介：廣州森瑞包裝制品有限公司是花都{zd0}規(guī)模的木制品制造公司,目前公司有廠房建筑面積10000平方米,有整套原木加工、膠合板加工、卡板制造、檢測以及殺蟲消毒作業(yè)線，每月能生產優(yōu)質產品10萬件以上。我公司是一家品種多樣的生產加工型企業(yè)，在我公司可自由選擇出口或者是內銷的產品。
本公司以質量{dy}，誠實合作，平等互利，共同發(fā)展為宗旨,嚴格把好質量關，大力發(fā)展員工的工作積極性，重合同、守信譽、開拓創(chuàng)新、與時俱進，努力創(chuàng)造{yx}品牌，塑立良好形象。本著客戶至上、價格合理、交貨準時的原則，力爭為廣大客戶提供{yl}的產品和{yl}的服務,實現共同發(fā)展。
本公司現主營產品有地臺板、膠合托盤、夾板包裝箱、木卡板、木制包裝箱、刨花墩、杉木板、中板、單板、木制品散件等。
近年來，在全國各地客商的支持下，企業(yè)正不斷發(fā)展壯大起來，我們的美好未來有賴于你們的支持，熱誠歡迎各界客商來電來人洽談！我們將竭誠為你服務！
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企業(yè)名稱：廣州桂軒裝飾設計有限公司
企業(yè)簡介：廣州桂軒裝飾設計有限公司成立于2007年的廣州桂軒裝飾設計有限公司,經過多年的努力和發(fā)展,積累了豐富的設計及施工經驗,是一家以{yl}的管理,高水平的設計,精湛的施工和完善的售后服務一體化的專業(yè)設計工程公司.
桂軒裝飾企業(yè)文化：
企業(yè)理念:
桂軒恪守“承載個人理想，追求企業(yè)進步，創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命，本著“品牌源于品質，口碑來自真誠”的核心理念，提倡“以設計為導向，以質量為根本，以市場求發(fā)展”的經營方針，以“努力讓客戶更感動”的理念服務客戶，以“求同存異、團結協作、榮辱與共”的團隊作風，以“不斷追求客戶滿意度，持續(xù)提升企業(yè)價值”的質量方針求得發(fā)展。
目前“體現個人價值、發(fā)揚團隊精神、尊重客戶需求”已成為桂軒企業(yè)文化的三大亮點。桂軒的目標是創(chuàng)立一個充滿活力，富有愛心，具有社會責任感的企業(yè)。
一、“讓客戶100%滿意”是追求的{zg}目標
員工的工資和公司的利潤都來自客戶，因此，公司要生存、要發(fā)展，就必須讓客戶滿意。能讓客戶100%滿意的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)，企業(yè)的100%滿意是指100%的客戶對桂軒100%的方方面面都是100%的滿意。理論研究表明，能讓96%以上的客戶100%滿意的企業(yè)能在全世界范圍內暢通無阻，在2011年的工作任務之一就是要讓客戶滿意度達到95%以上，以后逐漸提高。客戶100%滿意是桂軒的追求目標，當業(yè)務、利潤等與此有矛盾時，要堅決地服從客戶滿意這一首要衡量指標，要做到客戶100%滿意。
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企業(yè)簡介：廣州森瑞包裝制品有限公司是花都{zd0}規(guī)模的木制品制造公司,目前公司有廠房建筑面積10000平方米,有整套原木加工、膠合板加工、卡板制造、檢測以及殺蟲消毒作業(yè)線，每月能生產優(yōu)質產品10萬件以上。我公司是一家品種多樣的生產加工型企業(yè)，在我公司可自由選擇出口或者是內銷的產品。
本公司以質量{dy}，誠實合作，平等互利，共同發(fā)展為宗旨,嚴格把好質量關，大力發(fā)展員工的工作積極性，重合同、守信譽、開拓創(chuàng)新、與時俱進，努力創(chuàng)造{yx}品牌，塑立良好形象。本著客戶至上、價格合理、交貨準時的原則，力爭為廣大客戶提供{yl}的產品和{yl}的服務,實現共同發(fā)展。
本公司現主營產品有地臺板、膠合托盤、夾板包裝箱、木卡板、木制包裝箱、刨花墩、杉木板、中板、單板、木制品散件等。
近年來，在全國各地客商的支持下，企業(yè)正不斷發(fā)展壯大起來，我們的美好未來有賴于你們的支持，熱誠歡迎各界客商來電來人洽談！我們將竭誠為你服務！
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企業(yè)簡介：廣州桂軒裝飾設計有限公司成立于2007年的廣州桂軒裝飾設計有限公司,經過多年的努力和發(fā)展,積累了豐富的設計及施工經驗,是一家以{yl}的管理,高水平的設計,精湛的施工和完善的售后服務一體化的專業(yè)設計工程公司.
桂軒裝飾企業(yè)文化：
企業(yè)理念:
桂軒恪守“承載個人理想，追求企業(yè)進步，創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命，本著“品牌源于品質，口碑來自真誠”的核心理念，提倡“以設計為導向，以質量為根本，以市場求發(fā)展”的經營方針，以“努力讓客戶更感動”的理念服務客戶，以“求同存異、團結協作、榮辱與共”的團隊作風，以“不斷追求客戶滿意度，持續(xù)提升企業(yè)價值”的質量方針求得發(fā)展。
目前“體現個人價值、發(fā)揚團隊精神、尊重客戶需求”已成為桂軒企業(yè)文化的三大亮點。桂軒的目標是創(chuàng)立一個充滿活力，富有愛心，具有社會責任感的企業(yè)。
一、“讓客戶100%滿意”是追求的{zg}目標
員工的工資和公司的利潤都來自客戶，因此，公司要生存、要發(fā)展，就必須讓客戶滿意。能讓客戶100%滿意的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)，企業(yè)的100%滿意是指100%的客戶對桂軒100%的方方面面都是100%的滿意。理論研究表明，能讓96%以上的客戶100%滿意的企業(yè)能在全世界范圍內暢通無阻，在2011年的工作任務之一就是要讓客戶滿意度達到95%以上，以后逐漸提高?？蛻?00%滿意是桂軒的追求目標，當業(yè)務、利潤等與此有矛盾時，要堅決地服從客戶滿意這一首要衡量指標，要做到客戶100%滿意，必須做到如下原則：
1、質量保證原則
桂軒的產品質量與服務質量，必須至少達到國家和行業(yè)規(guī)定的合格標準，國家和行業(yè)沒有標準時，要至少達到桂軒規(guī)定的合格標準，否則不能交付下一道工序。當客戶的標準高于上述標準時，經溝通無效，要達到客戶要求的標準，否則，視為不合格。
2、客戶永遠是對的原則
沒有錯誤的客戶，只有錯誤的產品、錯誤的服務與錯誤的溝通?？蛻粲肋h是對的，即使是客戶不對（如把不屬于公司承擔的責任推給公司，對公司員工進行無理由地指責等），歸根到底是桂軒的不對在先，是桂軒的不對而造成客戶的不對，至少是我們與客戶溝通不到位。我們在任何時候，任何地點都不準議論客戶的不對。誰也沒有議論客戶是非的權利，只能討論如何解決客戶的問題，如何在下次避免此類情況的發(fā)生。
3、“當日答復”原則
客戶對任何員工提出的任何要求，無論是大事，還是“雞毛蒜皮”的小事，工作責任人必須在客戶提出的當天給予答復，與客戶就工作細節(jié)協商一致，然后毫不走樣地按照協商的具體要求辦理，辦好后必須及時反饋給客戶。如果遇到特殊情況再與客戶協商一致。遇到客戶抱怨、投訴時，在{dy}時間加以解決，自己不能解決時要及時匯報，我們做不到的事情就不能承諾，承諾的事情就一定要做到，使做的比說的好，要通過合理授權，讓一線員工擁有為客戶提供便捷、優(yōu)質服務的權力。
4、有效溝通原則
無論在什么時候，與什么客戶打交道，我們任何員工都必須站在客戶的角度，理解客戶、為客戶著想，有計劃地在事前與客戶就事情的細節(jié)進行溝通，在出現分歧、出現問題時，更要急客戶之所急，耐心細致地與客戶溝通好具體細節(jié)，不能臆測客戶，不能不與客戶溝通就替客戶做主，更不能事不關己。我們?yōu)榭蛻羲龅闹匾ぷ饕ㄟ^自己和項目組的同事告知客戶，讓客戶經常被我們感動著，經常被我們感動的客戶一定是對桂軒滿意的客戶。
5、安全{dy}原則
凡是與安全相違的事情堅決不能辦，就是客戶要求（如改變承重結構，改造煤氣管道）也堅決不辦，更不能為討客戶歡心而忽視安全，這是對客戶最不負責任的做法，但須耐心地與客戶溝通，讓客戶從心里理解，相信客戶一定不會由此產生不滿意。
6、專業(yè)規(guī)范原則
一切都要以負責任的專家形象出現，遵守行業(yè)的標準和規(guī)范，遵守公司的程序、制度、規(guī)范，不能為圖省事、省錢、省麻煩，做出任何偷工減料的行為。
7、微笑服務原則
在任何時候，任何情況，任何人都要微笑面對客戶，不能僵著臉而面無表情，更不能以生氣的臉面對生氣的臉。也不允許對客戶有任何無禮的言行。
8、潔身自愛原則
不能接受客戶的請吃、煙酒、禮品與紅包，確實推脫不了的，應事前請示，事后報告，并向公司上交接受的東西。接受客戶的請吃、煙酒、禮品和紅包，人格喪失在個人，形象損害在公司，公司損失將會隨之而來。
9、內部客戶原則
桂軒所有的員工須將客戶服務好，同時，每位員工要將下屬與下一道工序的員工視為自己的客戶，為其提供優(yōu)質服務，為其提供合格的產品。
二、“讓員工擁有成功人生”是桂軒發(fā)展的根本源泉
桂軒認為“只有員工的滿意，才有客戶的滿意”，來到桂軒的絕大多數員工出身于極其普通的家庭，沒有優(yōu)越的家庭背景和很高的經濟收入，只有靠本人的奮斗，才能實現自己的理想，才能提高生活的品質。桂軒承認每個員工的個人需求，創(chuàng)造條件滿足員工的個人合理要求，促進員工的需求由低層次向高層次發(fā)展，讓員工擁有成功人生是滿足員工高層次的需求，桂軒公司的成功與員工個人的成功，互為前提，相互促進，共同擁有。
1、桂軒成功人生的標準：
靈魂與人格的獨立，金錢與名利的主人。具體來講，是做“社會的主人、行業(yè)的主人、企業(yè)的主人、家庭的主人、自己的主人”，通俗的標準為：健康的身體與心理，良好的學識與能力，得到社會、行業(yè)與家庭的尊重，有體面的經濟收入。
2、挑選合適員工的原則：
我們不是挑選“{zyx}”的人才進入桂軒，而是挑選適合桂軒的人進入桂軒，即“品德好、舍得干、善協作、講原則、眼光遠”的員工，桂軒用人的方式是：有德有才，破格錄用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用，桂軒拒絕個人英雄主義和個人英雄，桂軒拒絕急功近利之士，強調吃苦耐勞、團結協作的精神。
3、從零起步的原則：
進入桂軒的員工不管過去是如何輝煌，不管學歷多高，不管來自何方，不管能力多強，在初入桂軒時，一切從零開始，從新員工培訓開始，從基層做起，從基礎工作做起。（特殊引進人才另論）
4、公正、公平、公開原則：
桂軒對各個崗位、各個員工的要求與考核，必須規(guī)范、透明。桂軒對重要崗位人才的選拔無論是通過競聘方式（如部門經理競聘和高級別設計師競聘），或者是民主協商一致方式，均要求公正、公平、公開。只要你認同桂軒企業(yè)文化，工作努力勤奮，員工和客戶對你的工作表示滿意，桂軒就會認同你、信任你，桂軒就會給你機會和良好的待遇。桂軒反對任何小集團、背后交易與裙帶關系。
5、員工上升通道原則：
桂軒給每位適合桂軒的員工提供合適的上升通道，有的向專業(yè)方向發(fā)展，有的往管理方向發(fā)展，有的向“內部創(chuàng)業(yè)”方向發(fā)展。桂軒通過系統(tǒng)性的培訓、提供較多的學習鍛煉機會，發(fā)現人才，并在適當時機給予職務提升，讓主管（含）級以上員工和老員工享受福利分配，為員工搭建合適的平臺和發(fā)展的通道。
6、末位淘汰原則：
桂軒每年要淘汰5%的末位員工，末位員工是指那些不認同桂軒企業(yè)文化，工作業(yè)績又不佳的員工，或者是嚴重影響團隊業(yè)績和團隊建設的個人英雄主義式的員工，對認同桂軒企業(yè)文化，而目前業(yè)績不良的員工，可給予轉崗機會一次，轉崗后仍然業(yè)績不良，不得已將其列入淘汰范圍。
7、員工高待遇與工作高標準相結合原則：
桂軒員工與同行同崗位或同水準相比，總的待遇應{zg}或接近{zg}，而且持續(xù)、穩(wěn)定，桂軒員工的工作標準也是同行{zg}，企業(yè)要求員工具有同行業(yè){zg}的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)水平和技能，又使（為員工提供）員工具有較高的（添加“薪資福利”）待遇，加快員工邁向成功人生的進程。
8、上級為下級服務原則：
桂軒要求上級為下級服務，后臺為前臺服務，上道工序為下道工序服務，全員為客戶服務。公司中高層員工要提供優(yōu)質服務，將下屬視為內部客戶，讓其對公司滿意，以身作則，不高高在上，無任何特權，決不能反其道而行之，絕不允許上級欠下級任何形式的人情，公司在做出對某部分員工利益有調整的決策前，應事前征求這部分員工的意見,公司在做出對某個員工的處分前，應事前得到該員工的理解與認可。
9、體貼寬容原則：
桂軒各部門之間的工作開展，應是“坦誠、協作、尊重”；桂軒的各級管理者對下屬的困難，包括個人生活與家庭的困難，要給予理解與盡力的幫助，對下屬努力工作帶來的過失，要給予理解與{zd0}的寬容，對下屬不同的個人習慣，要盡可能的包容，要發(fā)出自己的光，但不要熄滅別人的燈。
三、“wm源自細節(jié)”是桂軒的行為準則
細節(jié)是一種執(zhí)行力，是建造高樓的一塊塊磚，是邁向目標的一步步路，公司無小事，每件小事是事關公司的競爭力的要素。與“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓同理，在把握好戰(zhàn)略方向的前提下，企業(yè)間的競爭已經發(fā)展到細節(jié)間的競爭。細節(jié)是手段、是過程、是投入，wm是結果、是結局，是目標的表現，即所謂的“wm源自細節(jié)”。本準則可細化為：
1、復雜工作細節(jié)化原則：
桂軒是個開放、動態(tài)、復雜的系統(tǒng)，涉及到公司內外的方方面面，有些工作十分復雜，讓我們不知從何下手，此時，我們要從容應對，只要具有將復雜工作細節(jié)化的魄力、能力和技巧，只要我們把相關人的要求清清楚楚，本人的要求相關人清楚，工作就不再復雜，通過這種辦法，我們對調查研究、決策、執(zhí)行全過程的每一個細節(jié)把握到位，我們把對外公關、市場營銷、客戶服務、產品質量、員工內部服務的每一個細節(jié)做到位……。我們就能造就wm的桂軒。
2、細節(jié)細化無止境原則：
每一項工作細節(jié)的細化應層層深入，從哲學角度來看可無窮“細化”，{jd1}不能淺嘗輒止，絕不讓“差不多”、“基本上”、“大概”、“也許”充斥于我們的工作，以客戶服務為例，我們在咨詢、設計、預算、施工、售后各個環(huán)節(jié)都須認真把握每個細節(jié)，在上述五個細節(jié)中應進一步細化，如預算的每個預算項目都要十分準確，每個項目的材料、工藝分析都要準確無誤，每位設計師在每次與客戶見面的時間、地點、站立姿態(tài)、微笑程度、解決問題的前期準備，都要十分到位，這樣才不會虎頭蛇尾，客戶服務才能善始善終。
3、客戶、公司無小事原則：
“小事”可視為細節(jié)，因此，客戶無小事，公司無小事，客戶的事情再小，也與客戶是否對公司100%滿意這種wm結局緊緊聯系在一起。每個客戶希望員工重視他們每一件小事，把每一件小事做到位，任何小的疏忽都會造成客戶的不滿，一兩件小事的不到位，就會導致客戶的不滿，甚至有十分嚴重的后果，因此，客戶每件小事都是大事，即所謂“wm源自細節(jié)”。
4、簡單的事情重復做好原則：
不管什么事情，哪怕再小、再不起眼，哪怕再不需要什么技巧與能力，也要持之以恒、日復一日地做好，如隨手關燈，公司內燈管不亮在當日就換好，開會時手機不響，總在約定客戶見面五分鐘前到達等，如果每天真能做到這些，這樣的公司和這樣的員工是非常了不起的。
5、細節(jié)要程序化、規(guī)范化、量化原則：
我們要將桂軒注意方方面面細節(jié)的傳統(tǒng)，對{yx}員工提供優(yōu)質服務的具體內容，如{yx}前臺接待客戶的細節(jié)，在每隔一段時間后總結、提煉，將細節(jié)程序化、規(guī)范化、量化，讓其他員工和后來員工一起分享、共同提高，使公司的細節(jié)更加wm。
6、工作要追求wm原則：
我們不能僅僅滿足于盡力而為，好像這樣就能問心無愧，其實這是對公司、對自己不負責任的行為，我們不允許可以預見的任何微小瑕疵，我們要全力以赴地追求wm無缺。(English)---更多詳情
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企業(yè)名稱：地方有限
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州國軟PPT設計有限公司
企業(yè)簡介：何小姐：13662412977QQ：2535312965廣州國軟PPT設計有限公司
是專業(yè)PPT多媒體FLASH演示文稿設計制作公司，我們?yōu)椴煌赜蚣安煌袠I(yè)的客戶提供靈活{gx}的整體解決方案。
國軟的PPT團隊精通宣講演示、PPT設計、PPT培訓、方案策劃、圖示設計、動畫創(chuàng)作|配音加載|視頻加載等全方面的PPT商務演示設計服務。我們主要為國內及廣州|深圳|香港|臺灣|澳門大中型企業(yè)提供各類型的PPT設計|PPT制作|PPT模板設計|PPT培訓等。
國軟的客戶包括我們的長期合作伙伴：國土局、精進科技、東風日產、中山日先集團、廣州城市規(guī)劃局、德州規(guī)劃局、安徽三一重工、廣州南站、廣州建筑、佛山市順德廣州集團、康師傅飲料有限公司、美的空調、藍帶啤酒1844、綠茵閣西餐廳、世紀中心家居建材廣場、珠海香榭華庭房地產、希爾頓酒店、意大利卡丹路皮具
國軟憑藉【品質.成就無限未來的企業(yè)理念，通過提供高品質的設計、客戶服務和創(chuàng)新的管理策略，不斷提升客戶的潛在滿意度】，因此，無論是國內企業(yè)或是香港臺灣的客戶，合作都超過五年，已成為所服務企業(yè)值得信賴的設計合作伙伴。
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企業(yè)名稱：廣州國軟PPT設計有限公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州儀至展覽設計有限公司
企業(yè)簡介：廣州儀至展覽設計有限公司簡介
儀至展覽是一家專業(yè)從事特裝展覽設計、策劃、工程；專賣店、展廳設計、制作；精品烤漆專柜的綜合型展覽展示設計制作公司。工程連鎖服務，現服務區(qū)域涉及：香港、澳門、深圳、廣州、東莞、珠海、上海、北京、等地。是廣交會、建博會、家具展、照明展、錦漢展覽中心、上海新國際、上海光大、中國國展、北京農展館等各大展會指定特裝設計、承建商，是廣東省會議展覽業(yè)協會、廣州市會展業(yè)行業(yè)協會會員單位。 儀至展覽成立于2008年，有新港東路專業(yè)展覽制作工廠，面積達1200多平方，距琶洲展館僅5分鐘車程；在上海、北京、南京、大連、成都等地設有辦事處及制作工廠。經過近多年的飛速發(fā)展和積累，儀至展覽已匯聚了一批高素質且敏銳的設計師、工程師、客服人員、經驗豐富的專業(yè)技工和一支訓練有素的工程制作隊伍，配備了現代化的辦公、施工設備，不遺余力地為國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、政府部門等各行各業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美的展示空間和提供盡善盡美的專業(yè)服務。 儀至展覽注重為客戶服務的每一個環(huán)節(jié)：前衛(wèi)而合理的設計理念為商家?guī)沓跸胂蟮囊曈X效果；精益求精的工程制作將現實與理念緊密聯系在一起，從而更準確地將企業(yè)的信息傳達給參觀者；熱情、細心的客服人員為客戶供及時周到的細致服務。 秉著“服務、向上”的經營宗旨，儀至展覽的每一位員工都有嚴謹的態(tài)度、踏實的作風和優(yōu)良的素質，對事業(yè)專心專注，并且熱愛生活。 憑借求實、進取、勤奮、{gx}的精神，儀至展覽已贏得了廣大客戶和各大展會主辦單位的支持與信賴，今后，我們會一如繼往地不懈努力，不斷向上，與您攜手共創(chuàng)更加輝煌的明天！ |
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企業(yè)名稱：廣州愛如美珠寶首飾設計有限公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州鴻基裝飾設計公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州創(chuàng)意視覺設計制作聯合機構
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州服飾設計有限公司
企業(yè)簡介：
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企業(yè)名稱：廣州邇杰邏包裝機械有限公司
企業(yè)簡介：邇杰邏是世界排名前三的專業(yè)制造外抽式真空包裝機的企業(yè)，產品遠銷世界40多個國家和地區(qū).
邇杰邏承諾為顧客提供{zy}質的產品，并通過不斷的改善和創(chuàng)新，yl多領域企業(yè)的真空包裝革命.
設在韓國半月工業(yè)園區(qū)的邇杰邏總公司工廠直接生產產品，在外抽式真空包裝機領域已具備了世界{zg}水平的質量競爭力.
我公司產品的{yx}之處在于世界{zg}水平的安全性和包裝速度，以及數字控制器的采用、真空度精密調節(jié)、設置和使用的便利性、快速而完善的售后服務等.
歡迎您體驗我們的產品！
早{yt}使用，早一日受益！
我們將不斷提高您的競爭力！
再次感謝您的關心和支持！
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企業(yè)名稱：廣州邇杰邏包裝機械有限公司
企業(yè)簡介：邇杰邏是世界排名前三的專業(yè)制造外抽式真空包裝機的企業(yè)，產品遠銷世界40多個國家和地區(qū).
邇杰邏承諾為顧客提供{zy}質的產品，并通過不斷的改善和創(chuàng)新，yl多領域企業(yè)的真空包裝革命.
設在韓國半月工業(yè)園區(qū)的邇杰邏總公司工廠直接生產產品，在外抽式真空包裝機領域已具備了世界{zg}水平的質量競爭力.
我公司產品的{yx}之處在于世界{zg}水平的安全性和包裝速度，以及數字控制器的采用、真空度精密調節(jié)、設置和使用的便利性、快速而完善的售后服務等.
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企業(yè)名稱：廣州昶啉機電設備有限么司
企業(yè)簡介：廣州昶啉機電設備有限公司是一家服務于工業(yè)領域內設備及備品配件的高科技公司。公司秉承著“專業(yè)、誠信、值得信賴”的經營理念，致力、高溫熱媒、蒸汽系統(tǒng)領域提供世界{yl}的產品同服務。
流體控制系統(tǒng)：主要提供各類進口優(yōu)質閥門產品。我們擁有強大的流體系統(tǒng)知識以及產品知識，可根據客戶實際需求，為客戶做高xjb的jq選型，可為客戶解決好在溫度控制、壓力控制、流量控制、蒸汽冷凝水系統(tǒng)中常易發(fā)生的閥門泄露、調節(jié)精度不夠、噪音、振動、水錘以及節(jié)能效果差等實際問題。
流體輸送系統(tǒng)：主要提供各類進口優(yōu)質輸送泵。我們可根據用戶物料的各項物理及化學特性（粘度、揮發(fā)性、腐蝕性、毒性、含固量、對剪切的敏感性等）及工藝要求（流量及揚程、自吸、汽蝕余量以及電機轉速及功率限制要求等），為客戶做{zy}化的輸送泵選擇和選型，同時提供jq軸對中底座安裝，{zd0}程度上解決用戶在實際物料輸送中常易碰到的密封泄露、氣蝕、噪音、振動、物料殘留、磨損加劇、物料特性損壞等等實際問題。
經營理念
專業(yè)、誠信、值得信賴
服務宗旨
以合理的價格、完善的服務，提供{zyx}的產品
以市場為導向，以優(yōu)質服務為目標，提供多方位的工業(yè)現場解決方案
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