第一章 O2O概念界定及發(fā)展水平分析

第一節(jié) O2O相關(guān)概述

一、 基本定義

二、 平臺(tái)分類

三、 發(fā)展歷程

四、 關(guān)鍵因素

五、 運(yùn)作流程

六、 價(jià)值與優(yōu)勢(shì)

七、 發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié) 社區(qū)O2O定義及范疇

一、 概念簡(jiǎn)析

二、 行業(yè)范疇

三、 服務(wù)類型

四、 特性

五、 主要優(yōu)勢(shì)

六、 市場(chǎng)價(jià)值

第三節(jié) O2O市場(chǎng)發(fā)展水平評(píng)估

一、 行業(yè)產(chǎn)sf展

二、 行業(yè)發(fā)展進(jìn)程

三、 市場(chǎng)規(guī)模現(xiàn)狀

四、 行業(yè)應(yīng)用覆蓋

五、 應(yīng)用成熟狀況

六、 市場(chǎng)格局分析

七、 區(qū)域發(fā)展水平

第二章 2018-2023年社區(qū)O2O市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

一、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

二、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

三、 電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向

四、 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)

第二節(jié) 政策環(huán)境

一、 生活性服務(wù)業(yè)政策體系

二、 家政服務(wù)行業(yè)政策規(guī)范

三、 O2O行業(yè)面臨政策利好

四、 “互聯(lián)網(wǎng)＋”政策解析

第三節(jié) 行業(yè)環(huán)境

一、 社區(qū)服務(wù)業(yè)的范疇界定

二、 社區(qū)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模

三、 “互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)商業(yè)”盛行

四、 “互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”市場(chǎng)現(xiàn)狀

五、 “互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”發(fā)展前景

第四節(jié) 社會(huì)環(huán)境

一、 我國(guó)城鎮(zhèn)人口規(guī)模

二、 我國(guó)居民收入水平

三、 居民網(wǎng)絡(luò)普及情況

四、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況

五、 社區(qū)O2O用戶潛力

第五節(jié) 技術(shù)環(huán)境

一、 O2O引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)變革

二、 O2O平臺(tái)技術(shù)尋求創(chuàng)新

三、 O2O技術(shù)研究方向分析

四、 O2O領(lǐng)域新一代信息技術(shù)貢獻(xiàn)

第三章 2018-2023年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)發(fā)展分析

第一節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)分類及進(jìn)程

一、 行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)

二、 行業(yè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)

三、 行業(yè)階段演變

四、 行業(yè)參與環(huán)節(jié)

第二節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)SWOT分析

一、 優(yōu)勢(shì)分析（strengths）

二、 劣勢(shì)分析（weaknesses）

三、 機(jī)會(huì)分析（opportunities）

四、 威脅分析（threats）

第三節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)運(yùn)行狀況

一、 行業(yè)現(xiàn)行態(tài)勢(shì)

二、 行業(yè)特征分析

三、 行業(yè)的切入口

四、 發(fā)展模式升級(jí)

五、 行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

六、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第四節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

一、 市場(chǎng)滲透狀況

二、 市場(chǎng)規(guī)模分析

三、 市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)

四、 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

第五節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)用戶行為

一、 消費(fèi)者應(yīng)用狀況

二、 消費(fèi)者認(rèn)知情況

三、 消費(fèi)者服務(wù)需求

四、 消費(fèi)者購(gòu)買因素

五、 消費(fèi)者價(jià)格敏感度

第六節(jié) 社區(qū)O2O移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)分析

一、 用戶規(guī)模

二、 應(yīng)用款數(shù)

三、 應(yīng)用覆蓋

四、 活躍指數(shù)

五、 行業(yè)分布

六、 使用行為

七、 人群特征

第七節(jié) 社區(qū)O2O企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

一、 企業(yè)類型劃分

二、 創(chuàng)業(yè)企業(yè)盤點(diǎn)

三、 熱門企業(yè)介紹

四、 市場(chǎng)企業(yè)混戰(zhàn)

五、 企業(yè)生存狀況

第四章 2018-2023年社區(qū)電商市場(chǎng)分析

第一節(jié) 社區(qū)電商基本介紹

一、 概念界定

二、 主要特性

三、 優(yōu)勢(shì)分析

第二節(jié) 中國(guó)社區(qū)電商市場(chǎng)運(yùn)行狀況

一、 行業(yè)發(fā)展階段

二、 市場(chǎng)布局狀況

三、 發(fā)展特征分析

四、 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

第三節(jié) 中國(guó)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)模式分析

一、 政府主導(dǎo)建設(shè)的信息化社區(qū)電子平臺(tái)

二、 政府主導(dǎo)建設(shè)的智慧社區(qū)電子平臺(tái)

三、 市場(chǎng)配置的社區(qū)電子平臺(tái)

第四節(jié) 中國(guó)社區(qū)電商市場(chǎng)前景分析

一、 市場(chǎng)前景展望

二、 發(fā)展趨勢(shì)分析

三、 未來發(fā)展方向

第五章 2018-2023年家政服務(wù)O2O市場(chǎng)分析

第一節(jié) 中國(guó)家政O2O行業(yè)范疇及進(jìn)程

一、 行業(yè)范疇

二、 行業(yè)歷程

三、 市場(chǎng)主體

第二節(jié) 中國(guó)家政O2O行業(yè)影響因素分析

一、 技術(shù)因素

二、 需求因素

三、 供給因素

四、 政策因素

第三節(jié) 中國(guó)家政O2O市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀

一、 行業(yè)高速發(fā)展

二、 市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

三、 市場(chǎng)投資狀況

四、 市場(chǎng)滲透狀況

五、 企業(yè)平臺(tái)類型

六、 行業(yè)變化分析

第四節(jié) 家政O2O商業(yè)模式分析

一、 C2C直營(yíng)型

二、 B2P2C經(jīng)紀(jì)人式直營(yíng)型

三、 B2B2C平臺(tái)型

四、 C2C+B2B2C直營(yíng)為核心兼標(biāo)準(zhǔn)化加盟型

五、 特點(diǎn)總結(jié)

第五節(jié) 家政O2O市場(chǎng)發(fā)展前景分析

一、 行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力

二、 市場(chǎng)前景分析

三、 市場(chǎng)趨勢(shì)分析

四、 發(fā)展方向分析

第六章 2018-2023年社區(qū)物業(yè)O2O市場(chǎng)分析

第一節(jié) 社區(qū)物業(yè)O2O市場(chǎng)運(yùn)行概況

一、 社區(qū)O2O成社區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)

二、 社區(qū)物業(yè)O2O市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

三、 社區(qū)物業(yè)O2O市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素

第二節(jié) 物業(yè)企業(yè)開展社區(qū)O2O的優(yōu)劣勢(shì)

一、 優(yōu)勢(shì)分析

二、 劣勢(shì)分析

第三節(jié) 物業(yè)企業(yè)開展社區(qū)O2O的項(xiàng)目選擇

一、 快遞包裹的收發(fā)和配送

二、 房屋租賃

三、 其他項(xiàng)目

第四節(jié) 社區(qū)物業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)模式分析

一、 平臺(tái)類型

二、 自營(yíng)類型

三、 綜合類型

第五節(jié) 社區(qū)物業(yè)O2O市場(chǎng)前景分析

一、 行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

二、 未來發(fā)展方向

第七章 中國(guó)社區(qū)O2O商業(yè)模式分析

第一節(jié) O2O主要商業(yè)組合模式

一、 商業(yè)邏輯解析

二、 先線上后線下模式

三、 先線下后線上模式

四、 先線上后線下再線上模式

五、 先線下后線上再線下模式

第二節(jié) 社區(qū)O2O主流商業(yè)模式

一、 垂直服務(wù)模式

二、 電商配送模式

三、 一站式平臺(tái)模式

第三節(jié) 社區(qū)O2O盈利模式分析

一、 線上盈利形態(tài)

二、 線下盈利形態(tài)

第四節(jié) 社區(qū)O2O四類服務(wù)形態(tài)運(yùn)營(yíng)模式比較

一、 社區(qū)電商類

二、 家政服務(wù)類

三、 家庭服務(wù)類

四、 家庭訂餐服務(wù)

第五節(jié) 社區(qū)O2O主導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式分析

一、 小型社區(qū)電商

二、 房企與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

三、 傳統(tǒng)物管公司

四、 專業(yè)服務(wù)商

五、 房企物業(yè)公司

第六節(jié) 社區(qū)O2O企業(yè)商業(yè)行為評(píng)價(jià)

一、 以連鎖便利店為中心的消費(fèi)生活圈

二、 以物業(yè)為中心的服務(wù)信息

第七節(jié) 社區(qū)O2O代表性模式介紹

一、 嘿客模式

二、 房地產(chǎn)社區(qū)O2O模式

三、 草根創(chuàng)業(yè)模式

第八章 2018-2023年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

第一節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

一、 社區(qū)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

二、 社區(qū)O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

三、 社區(qū)O2O市場(chǎng)圈地大戰(zhàn)

第二節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)

一、 房地產(chǎn)商

二、 物業(yè)公司

三、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

第三節(jié) 社區(qū)O2O與上門O2O的競(jìng)爭(zhēng)分析

一、 市場(chǎng)差異分析

二、 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析

三、 細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)

四、 市場(chǎng)出路分析

第四節(jié) 主流社區(qū)App的比較分析

一、 社區(qū)APP參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

二、 五款社區(qū)App介紹

三、 服務(wù)覆蓋評(píng)測(cè)

四、 功能便捷評(píng)測(cè)

五、 綜合體驗(yàn)評(píng)測(cè)

六、 測(cè)評(píng)結(jié)果分析

第九章 國(guó)外社區(qū)O2O市場(chǎng)典型企業(yè)案例分析

第一節(jié) Angie’sList

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

三、 盈利模式分析

四、 企業(yè)戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第二節(jié) Nextdoor

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 盈利模式分析

三、 企業(yè)戰(zhàn)略分析

四、 未來前景展望

第三節(jié) Instacart

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 盈利模式分析

三、 企業(yè)戰(zhàn)略分析

四、 未來前景展望

第十章 中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)主流平臺(tái)分析

第一節(jié) 社區(qū)001

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 企業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

第二節(jié) 愛鮮蜂

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第三節(jié) 小區(qū)無憂

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第四節(jié) 叮咚小區(qū)

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第五節(jié) 順豐嘿客

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第六節(jié) e袋洗

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第七節(jié) 云家政

一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 運(yùn)營(yíng)模式分析

四、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

五、 未來前景展望

第十一章  中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)上市公司分析

第一節(jié) 彩生活

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

四、 運(yùn)營(yíng)模式分析

五、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

六、 未來前景展望

第二節(jié) 匯銀智慧社區(qū)

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

四、 運(yùn)營(yíng)模式分析

五、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

六、 未來前景展望

第三節(jié) 捷順科技

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

四、 運(yùn)營(yíng)模式分析

五、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

六、 未來前景展望

第四節(jié) 三泰控股

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

四、 運(yùn)營(yíng)模式分析

五、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

六、 未來前景展望

第五節(jié) 新開普

一、 企業(yè)發(fā)展概況

二、 業(yè)務(wù)布局分析

三、 經(jīng)營(yíng)狀況分析

四、 運(yùn)營(yíng)模式分析

五、 發(fā)展戰(zhàn)略分析

六、 未來前景展望

第十二章 中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)面臨的問題及發(fā)展對(duì)策

第一節(jié) 社區(qū)O2O發(fā)展中的主要病癥

一、 客戶黏性小

二、 用戶使用頻率低

三、 盈利難度大

四、 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

五、 獲益不平衡

第二節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

一、 建設(shè)中的挑戰(zhàn)

二、 運(yùn)營(yíng)中的挑戰(zhàn)

三、 融資方面挑戰(zhàn)

四、 安全保障挑戰(zhàn)

第三節(jié) 社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者需要考慮的問題

一、 切入點(diǎn)問題

二、 體量問題

三、 成本問題

四、 速度問題

五、 用戶體驗(yàn)問題

第四節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)加速發(fā)展策略

一、 兩類模式取長(zhǎng)補(bǔ)短

二、 增加社區(qū)O2O輻射范圍

三、 不打價(jià)格戰(zhàn)

四、 做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

第五節(jié) 社區(qū)O2O企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略

一、 企業(yè)成功關(guān)鍵

二、 企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路

三、 企業(yè)發(fā)展建議

第十三章 2018-2023年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)投資現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 社區(qū)O2O行業(yè)投融資概況

一、 行業(yè)投融資規(guī)模

二、 典型投融資事件

三、 上市公司投資情況

第二節(jié) 社區(qū)O2O移動(dòng)應(yīng)用融資狀況

一、 購(gòu)物類

二、 家務(wù)類

三、 綜合類

第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)在社區(qū)O2O市場(chǎng)的投資布局

一、 萬科集團(tuán)

二、 保利集團(tuán)

三、 萬達(dá)集團(tuán)

四、 易居中國(guó)

五、 綠地集團(tuán)

六、 綠城集團(tuán)

七、 新城控股

第四節(jié) 物業(yè)公司在社區(qū)O2O市場(chǎng)的投資布局

一、 長(zhǎng)城物業(yè)

二、 中航物業(yè)

三、 金海燕物業(yè)

四、 銀灣物業(yè)

五、 佳兆業(yè)物業(yè)

第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社區(qū)O2O市場(chǎng)的投資布局

一、 百度

二、 騰訊

三、 阿里巴巴

四、 京東

第十四章 中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

第一節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)投資價(jià)值及機(jī)會(huì)

一、 行業(yè)投資價(jià)值

二、 投資環(huán)境分析

三、 投資機(jī)會(huì)分析

四、 投資空間分析

第二節(jié) 社區(qū)O2O市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)提示

一、 政策風(fēng)險(xiǎn)

二、 渠道風(fēng)險(xiǎn)

三、 盲目擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)

四、 消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)

五、 平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)

六、 人才風(fēng)險(xiǎn)

七、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

第三節(jié) 社區(qū)O2O項(xiàng)目投資策略

一、 投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值評(píng)估

二、 投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

三、 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型思路

第四節(jié) 社區(qū)商業(yè)O2O投資建議

一、 服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)化

二、 服務(wù)半徑縮小化

三、 服務(wù)職能定位化

四、 服務(wù)價(jià)值提升化

第十五章 2023-2029年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

第一節(jié) 中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)前景分析

一、 未來發(fā)展機(jī)遇

二、 市場(chǎng)價(jià)值分析

三、 商業(yè)前景分析

第二節(jié) 2023-2029年中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

一、 影響因素分析

二、 市場(chǎng)規(guī)模分析

三、 用戶規(guī)模分析

第三節(jié) 中國(guó)社區(qū)O2O市場(chǎng)趨勢(shì)分析

一、 社區(qū)O2O服務(wù)邊界進(jìn)一步延伸

二、 “門店”將成zh一公里關(guān)鍵點(diǎn)

三、 社區(qū)O2O將向二三線城市滲透

四、 社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化庫存將釋放

圖表目錄

圖表：2023年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同行業(yè)O2O應(yīng)用數(shù)量占比

圖表：2023年O2O移動(dòng)應(yīng)用細(xì)分行業(yè)覆蓋率TOP1

圖表：2023年O2O移動(dòng)應(yīng)用覆蓋率總排行

圖表：O2O細(xì)分領(lǐng)域指標(biāo)評(píng)價(jià)

圖表：行業(yè)O2O實(shí)現(xiàn)容易程度評(píng)價(jià)指標(biāo)

圖表：行業(yè)投入產(chǎn)出比評(píng)價(jià)指標(biāo)

圖表：O2O行業(yè)企業(yè)布局情況

圖表：O2O市場(chǎng)評(píng)估模型

圖表：新一代主要信息通信技術(shù)對(duì)社區(qū)O2O服務(wù)的貢獻(xiàn)

圖表：以場(chǎng)景和模式角度進(jìn)行的社區(qū)O2O劃分

圖表：以服務(wù)內(nèi)容角度進(jìn)行的社區(qū)O2O劃分

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