第1章互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)發(fā)展前景分析

1.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品總體開展情況

1.1.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品交易規(guī)模分析

1.1.3 化妝品互聯(lián)網(wǎng)滲透率分析

1.1.4 化妝品互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展廣度分析

1.1.5 互聯(lián)網(wǎng)化妝品產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)

1.1.6 2017年雙11化妝品零售電商業(yè)績

（1）近年天貓“雙十一”交易量

（2）2017年“雙十一”各大商城流量分布

（3）2017年“雙十一”熱門商品分類

（4）2017年“雙十一”化妝品市場規(guī)模及品牌競爭情況

1.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場競爭格局

1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場參與者

1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)競爭者類型

1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場占有率

1.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)盈利能力分析

1.3.1 化妝品行業(yè)整體經(jīng)營情況分析

1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)經(jīng)營成本分析

1.3.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)盈利模式分析

1.3.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)盈利水平分析

1.3.5 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)盈利制約因素

1.4 化妝品零售電商行業(yè)未來前景及趨勢前瞻

1.4.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場空間測算

1.4.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

1.4.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)市場趨勢前瞻

第2章互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)用戶群體分析

2.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶群體特征

2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶群體規(guī)模

2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶年齡分布

2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶學(xué)歷分布

2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶收入分布

2.1.5 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶城市分布

2.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)特點(diǎn)

2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶購物頻次

2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶信息渠道

2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶購物渠道

2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶支付習(xí)慣

2.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)偏好

2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶的關(guān)注點(diǎn)

2.3.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶產(chǎn)品偏好

2.3.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶品牌偏好

2.3.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶價(jià)位偏好

2.3.5 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶優(yōu)惠活動(dòng)偏好

2.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)滿意度

2.4.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶滿意度影響因素

2.4.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度

2.4.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶對(duì)商家服務(wù)滿意度

2.4.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶對(duì)價(jià)格滿意度

2.5 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶特征總結(jié)

2.5.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶群體特征總結(jié)

2.5.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)特點(diǎn)總結(jié)

2.5.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)偏好總結(jié)

2.5.4 互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶消費(fèi)滿意度總結(jié)

第3章化妝品企業(yè)互移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)切入點(diǎn)及突圍策略

3.1 化妝品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維分析

3.1.1 痛點(diǎn)思維

3.1.2 爆點(diǎn)思維

3.1.3 粉絲思維

3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值及企業(yè)切入點(diǎn)

3.2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值及切入點(diǎn)分析

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的切入點(diǎn)分析

3.2.2 2023-2029年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展預(yù)測

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前景預(yù)測

（2）移動(dòng)電子商務(wù)市場預(yù)測

（3）移動(dòng)營銷市場前景預(yù)測

3.2.3 2023-2029年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢前瞻

3.3 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商切入與運(yùn)營策略

3.3.1 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)新趨勢

（1）向便捷化趨勢發(fā)展，同時(shí)保障移動(dòng)電子商務(wù)安全也成重要趨勢

（2）向企業(yè)應(yīng)用化與產(chǎn)業(yè)配套化趨勢發(fā)展

3.3.2 主流電商移動(dòng)端業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析

（1）網(wǎng)購交易額PC端和移動(dòng)端占比

（2）主流電商移動(dòng)端競爭格局

（3）主流電商移動(dòng)端業(yè)務(wù)簡況

3.3.3 移動(dòng)電子商務(wù)用戶行為分析

（1）用戶性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶地域分布

（3）用戶使用操作系統(tǒng)分布

（4）購物高峰期

（5）用戶產(chǎn)品購買傾向

（6）用戶支付方式

（7）用戶月均消費(fèi)額度

（8）用戶對(duì)物流方式的選擇

（9）影響用戶選擇移動(dòng)電商服務(wù)的因素

3.3.4 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)與威脅

（1）化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)——拓寬產(chǎn)品的覆蓋面，挖掘更多的潛在購買者

（2）化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商的威脅——主要是面臨著更多的安全威脅

3.3.5 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商切入模式建議

（1）模式一：借力第三方平臺(tái)，入駐開店（適合企業(yè)：實(shí)力相對(duì)較弱）

（2）模式二：自建網(wǎng)上商城系統(tǒng)（適合企業(yè)：企業(yè)規(guī)模大，實(shí)力雄厚）

（3）模式三：與優(yōu)秀網(wǎng)上商城系統(tǒng)開發(fā)商合作（適合企業(yè)：實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)）

3.3.6 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商切入之——微商城開發(fā)運(yùn)營策略

（1）微商城商戶接入流程/要求

（2）微商城商戶接入資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（3）化妝品零售企業(yè)如何運(yùn)營微商城

（4）化妝品零售企業(yè)微商城運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)及優(yōu)化

（5）化妝品零售企業(yè)微商城營銷推廣策略

（6）化妝品零售行業(yè)微商城運(yùn)營優(yōu)秀案例

3.3.7 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)電商切入之——電商類APP開發(fā)運(yùn)營策略

（1）化妝品零售企業(yè)電商類APP開發(fā)成本

（2）化妝品零售企業(yè)電商類APP功能模塊

（3）化妝品零售企業(yè)電商類APP設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（4）化妝品零售企業(yè)電商類APP運(yùn)營策略

（5）化妝品零售行業(yè)電商類APP優(yōu)秀案例

3.4 化妝品零售企業(yè)如何制勝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷新平臺(tái)

3.4.1 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代市場營銷新趨勢

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的應(yīng)用形式

（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

（4）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢前瞻

3.4.2 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷之——微信營銷戰(zhàn)略

（1）微信功能概述及營銷價(jià)值

（2）微信用戶行為及營銷現(xiàn)狀

（3）微信的主要營銷模式分析

（4）微信營銷的步驟、方法與技巧

（5）微信運(yùn)營與營銷優(yōu)秀案例詳解

（6）微信營銷效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分析

（7）微信下企業(yè)的CRM策略分析

3.4.3 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷之——APP營銷戰(zhàn)略

（1）APP營銷的特點(diǎn)與價(jià)值

（2）企業(yè)APP營銷背景分析

（3）APP體系與功能策略方向

（4）APP營銷的創(chuàng)意路徑

（5）APP用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)技巧

（6）如何找準(zhǔn)APP目標(biāo)客戶

（7）APP推廣的技巧與方法

（8）APP如何提升運(yùn)營效果

（9）APP營銷優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)案例

3.4.4 化妝品零售企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷之——微博營銷戰(zhàn)略

（1）微博營銷的特點(diǎn)與價(jià)值

（2）微博用戶行為及營銷現(xiàn)狀

（3）微博營銷的策略與技巧

（4）微信營銷優(yōu)秀案例詳解

（5）中小企業(yè)微博營銷實(shí)戰(zhàn)對(duì)策

（6）微博營銷風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略

第4章化妝品企業(yè)切入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式選擇

4.1 化妝品零售企業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

4.1.1 化妝品零售企業(yè)電商如何正確定位

（1）電商定位簡介

（2）企業(yè)電商定位步驟

（3）電商模式定位方式

4.1.2 化妝品零售電商核心業(yè)務(wù)確定策略

4.1.3 化妝品零售企業(yè)電商化組織變革策略

（1）化妝品零售電商組織結(jié)構(gòu)變革策略分析

（2）化妝品零售電商業(yè)務(wù)流程重構(gòu)策略分析

4.2 平臺(tái)類化妝品零售電商運(yùn)營模式解析

4.2.1 平臺(tái)類電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

4.2.2 平臺(tái)類化妝品零售電商盈利模式分析

4.2.3 平臺(tái)類化妝品零售電商運(yùn)營成本分析

4.2.4 平臺(tái)類化妝品零售電商盈利空間分析

4.2.5 平臺(tái)類化妝品零售電商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

4.2.6 平臺(tái)類化妝品零售電商優(yōu)劣勢分析

4.2.7 平臺(tái)類化妝品零售電商關(guān)鍵資源能力分析

4.3 自營類化妝品零售電商運(yùn)營模式解析

4.3.1 自營類電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

4.3.2 自營類化妝品零售電商盈利模式分析

4.3.3 自營類化妝品零售電商運(yùn)營成本分析

4.3.4 自營類化妝品零售電商盈利空間分析

4.3.5 自營類化妝品零售電商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

4.3.6 自營類化妝品零售電商優(yōu)劣勢分析分析

4.3.7 自營類化妝品零售電商關(guān)鍵資源能力分析

4.4 平臺(tái)+自營類化妝品零售電商運(yùn)營模式解析

4.4.1 平臺(tái)+自營類化妝品零售電商優(yōu)勢分析

4.4.2 垂直自營電商平臺(tái)化可行性分析

4.4.3 垂直自營電商運(yùn)營模式分析

（1）聚美優(yōu)品銷售模式分析

（2）聚美優(yōu)品營銷模式分析

（3）聚美優(yōu)品配送模式分析

4.4.4 垂直自營電商平臺(tái)盈利空間分析

4.4.5 垂直自營電商平臺(tái)化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

4.4.6 垂直自營電商平臺(tái)化的關(guān)鍵資源能力分析

4.4.7 垂直自營電商平臺(tái)化的切入策略

4.5 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)模式解析

4.5.1 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)的優(yōu)劣勢分析

4.5.2 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)運(yùn)營成本分析

4.5.3 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)盈利空間分析

4.5.4 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

4.5.5 國內(nèi)大型第三方電商平臺(tái)選擇依據(jù)分析

（1）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺(tái)準(zhǔn)入門檻對(duì)比

（2）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺(tái)規(guī)模對(duì)比

（3）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺(tái)賬期對(duì)比

（4）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺(tái)資費(fèi)對(duì)比

（5）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺(tái)扣點(diǎn)率對(duì)比

4.5.6 化妝品零售企業(yè)利用第三方平臺(tái)運(yùn)營策略

（1）利用平臺(tái)做好企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳與推廣

（2）利用平臺(tái)提供的網(wǎng)上洽談、在線訂單、在線支付、售后服務(wù)等功能

（3）利用平臺(tái)提高企業(yè)信譽(yù)度

第5章互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)典型案例分析

5.1 國際化妝品在中國的電商格局

5.2 國際化妝品互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展分析

5.2.1 化妝品電商平臺(tái)案例分析

（1）SkinStore

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

（2）Feelunique

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

（3）DermStore

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

5.2.2 化妝品零售企業(yè)電商發(fā)展分析

（1）Sephora（絲芙蘭）

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

（2）SaSa（莎莎）

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

（3）Cocokara-fine（可開嘉來）

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)進(jìn)駐化妝品品牌

3）企業(yè)電商模式解構(gòu)

4）企業(yè)電商運(yùn)營策略

5）企業(yè)電商模式在我國適應(yīng)性

5.2.3 化妝品企業(yè)自建平臺(tái)案例分析

（1）雅詩蘭黛

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)自建平臺(tái)分析

3）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策略

4）企業(yè)運(yùn)營模式在我國適應(yīng)性

（2）科顏氏

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)自建平臺(tái)分析

3）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策略

4）企業(yè)運(yùn)營模式在我國適應(yīng)性

（3）貝玲妃

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)自建平臺(tái)分析

3）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策略

4）企業(yè)運(yùn)營模式在我國適應(yīng)性

（4）蘭蔻

1）企業(yè)發(fā)展簡介

2）企業(yè)自建平臺(tái)分析

3）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策略

4）企業(yè)運(yùn)營模式在我國適應(yīng)性

5.3 國內(nèi)化妝品電商平臺(tái)發(fā)展分析

5.3.1 天貓

（1）天貓平臺(tái)品類規(guī)劃

（2）天貓平臺(tái)化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐天貓條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐天貓優(yōu)劣勢分析

5.3.2 京東

（1）京東平臺(tái)品類規(guī)劃

（2）京東平臺(tái)化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐京東條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐京東優(yōu)劣勢分析

5.3.3 亞馬遜

（1）亞馬遜平臺(tái)品類規(guī)劃

（2）亞馬遜平臺(tái)化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐亞馬遜條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐亞馬遜優(yōu)劣勢分析

5.3.4 聚美優(yōu)品

（1）企業(yè)發(fā)展簡介

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)板塊與模式

（3）企業(yè)O2O戰(zhàn)略模式解析

（4）企業(yè)營銷推廣策略

（5）企業(yè)供應(yīng)鏈管理分析

（6）企業(yè)客戶體驗(yàn)策略

5.3.5 樂蜂網(wǎng)

（1）企業(yè)發(fā)展簡介

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)板塊與模式

（3）企業(yè)O2O戰(zhàn)略模式解析

（4）企業(yè)營銷推廣策略

（5）企業(yè)供應(yīng)鏈管理分析

（6）企業(yè)客戶體驗(yàn)策略

第6章互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

6.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資現(xiàn)狀

6.1.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資方式

6.1.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品不同模式投資案例

6.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資前景

6.2.1 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資壁壘分析

（1）資金壁壘

（2）政策壁壘

6.2.2 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

（1）市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

（2）政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

（3）營銷失敗的風(fēng)險(xiǎn)

6.2.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資前景分析

6.3 互聯(lián)網(wǎng)化妝品行業(yè)投資機(jī)會(huì)

6.3.1 化妝品網(wǎng)購需求增長帶來的投資機(jī)會(huì)

6.3.2 國際品牌線上渠道拓展投資機(jī)會(huì)（BY ）

圖表目錄

圖表1：中國化妝品零售電商行業(yè)分類情況

圖表2：2017-2023年中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模（單位：億元，%）

圖表3：中國網(wǎng)絡(luò)購物與國外滲透率對(duì)比（單位：%）

圖表4：我國網(wǎng)購交易品類占比（單位：%）

圖表5：化妝品零售電商交易金額與交易數(shù)量占比（單位：%）

圖表6：2017-2023年天貓“雙十一”交易額（單位：億元）

圖表7：2017-2023年“雙十一”各大商城流量分布（單位：%）

圖表8：2023年“雙十一”各大電商熱門品類分布（單位：%）

圖表9：2023年“雙十一”化妝品銷量前十名品牌（單位：%）

圖表10：化妝品電商行業(yè)參與者結(jié)構(gòu)

圖表11：化妝品電商行業(yè)競爭者類型分析

圖表12：化妝品電商行業(yè)交易結(jié)構(gòu)

圖表13：化妝品電商行業(yè)各平臺(tái)交易占比情況

圖表14：化妝品制造行業(yè)盈利能力（單位：%）

圖表15：化妝品行業(yè)零售總額（單位：億元）

圖表16：化妝品零售電商行業(yè)經(jīng)營成本分析

圖表17：化妝品電商行業(yè)盈利模式分析

圖表18：2017-2023年聚美優(yōu)品和京東商城毛利率對(duì)比

圖表19：化妝品企業(yè)無法離開線下業(yè)務(wù)的原因

圖表20：化妝品企業(yè)線上線下的主要矛盾

圖表21：2017-2023年化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額及其占比（單位：億元，%）

圖表22：2023-2029年化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易額和占行業(yè)比重預(yù)測（單位：億元，%）

圖表23：2023-2029年中國化妝品消費(fèi)主力人數(shù)（單位：萬人，%）

圖表24：互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶年齡分布（單位：%）

圖表25：互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶學(xué)歷分布（單位：%）

圖表26：互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶收入分布（單位：%）

圖表27：互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶城市分布

圖表28：根據(jù)不同年齡的互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶購物頻次分布

圖表29：根據(jù)不同學(xué)歷的互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶購物頻次分布

圖表30：根據(jù)不同收入的互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶購物頻次分布

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