2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
【報(bào)告價(jià)格】:[紙質(zhì)版]7300元 [電子版]7500元 [紙質(zhì)+電子]7800元(來電可優(yōu)惠)
【交付方式】:EMAIL電子版或特快專遞(付款后2小時(shí)內(nèi)發(fā)報(bào)告)
【客服QQ 】:1442702289 1501519512
【電話訂購(gòu)】:010-62665210 62664210 56252582 18811791343
【傳真訂購(gòu)】:010-62664210
Email: service@cninfo360.com
在線閱讀:http://www.cninfo360.com/yjbg/qthy/qt/20170310/539062.html
溫馨提示: 如需英文、日文、韓文等其他語言版本報(bào)告,請(qǐng)咨詢客服。
智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級(jí)階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升效率和降低成本,達(dá)到有效的客戶管理和{gx}的營(yíng)銷績(jī)效的目的。智慧銀行的支撐平臺(tái)是智慧門戶。其主要特征是社會(huì)化、智能化和多樣化,目標(biāo)是增強(qiáng)本行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,為社會(huì)公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融智慧銀行LOGO服務(wù)。
中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研在線發(fā)布的2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告認(rèn)為,智慧銀行的行動(dòng)路線應(yīng)先分析本行業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,結(jié)合國(guó)內(nèi)外{zj0}實(shí)踐,把握未來金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),確定以人為本的定位和戰(zhàn)略,明確運(yùn)營(yíng)模式,細(xì)化階段性目標(biāo),制定實(shí)施路線,實(shí)施變革管理和持續(xù)改進(jìn)方案。最終達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。國(guó)脈互聯(lián)智慧銀行咨詢服務(wù)模塊主要包括智慧銀行發(fā)展規(guī)劃、智慧銀行可行性研究、智慧門戶三年發(fā)展規(guī)劃、智慧門戶內(nèi)容、功能、用戶體驗(yàn)規(guī)劃與評(píng)估等。
2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告對(duì)我國(guó)智慧銀行行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展變化、競(jìng)爭(zhēng)格局等情況進(jìn)行深入的調(diào)研分析,并對(duì)未來智慧銀行市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡闡述,還根據(jù)智慧銀行行 業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)智慧銀行行業(yè)未來發(fā)展前景作了審慎的判斷,為智慧銀行產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資亮點(diǎn)。
2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告{zh1}闡明智慧銀行行業(yè)的投資空間,指明投資方向,提出研究者的戰(zhàn)略建議,以供投資決策者參考。
中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研在線發(fā)布的《2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》是相關(guān)智慧銀行企業(yè)、研究單位、政府等準(zhǔn)確、全面、迅速了解智慧銀行行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、制定發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的專業(yè)性報(bào)告。
[正文目錄] 網(wǎng)上閱讀:http://www.cninfo360.com/
第1章 中國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
{dy}節(jié) 中國(guó)銀行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
一、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
二、銀行業(yè)面臨的機(jī)遇
三、銀行業(yè)變革必要性
第二節(jié) 中國(guó)銀行業(yè)智慧化變革
一、智慧銀行概述
二、智慧銀行轉(zhuǎn)型變革
?。ㄒ唬┨峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)
(二)提高工作效率
?。ㄈ┨嵘芾砟芰?
三、智慧銀行發(fā)展愿景
?。ㄒ唬└笍氐母袘?yīng)度量
?。ǘ└娴幕ヂ?lián)互通
?。ㄈ└钊氲闹悄芏床?
第三節(jié) 銀行智慧化核心能力分析
一、智能分析客戶需求能力
二、整合多種服務(wù)渠道能力
三、銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)開拓能力
四、中后臺(tái)整合和優(yōu)化能力
五、大數(shù)據(jù)的分析處理能力
六、集成風(fēng)險(xiǎn)管理體系能力
第2章 智慧銀行構(gòu)建分析
{dy}節(jié) 智慧銀行構(gòu)建總體思路
第二節(jié) 智慧銀行變革構(gòu)建方向
一、打造新銳洞察
?。ㄒ唬┐蛟煨落J洞察概述
?。ǘ┬落J洞察能力建設(shè)
(三)智慧銀行案例分析
二、整合優(yōu)化與創(chuàng)新
?。ㄒ唬┱蟽?yōu)化與創(chuàng)新概述
?。ǘ┖诵南到y(tǒng)革新與轉(zhuǎn)型
?。ㄈ┒喾N服務(wù)渠道整合
(四)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃與轉(zhuǎn)型
?。ㄎ澹┧饺算y行/財(cái)富管理
(六)智慧銀行案例分析
三、集成式風(fēng)險(xiǎn)管理
?。ㄒ唬┘墒斤L(fēng)險(xiǎn)管理概述
?。ǘ┘墒斤L(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)
?。ㄈ┲腔坫y行案例分析
四、動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
第3章 國(guó)外標(biāo)桿銀行智慧化建設(shè)情況
{dy}節(jié) 富國(guó)銀行
一、富國(guó)銀行總體情況
二、智能銀行業(yè)務(wù)分析
三、智能銀行運(yùn)作模式
第二節(jié) 匯豐銀行
一、匯豐銀行總體情況
二、智能化服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
三、智能銀行服務(wù)渠道
第三節(jié) 花旗銀行
一、花旗銀行總體情況
二、智能銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
三、智慧銀行服務(wù)特色
第4章 中國(guó)智慧銀行發(fā)展環(huán)境分析
{dy}節(jié) 2016年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額
五、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析
七、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析
第二節(jié) 中國(guó)智慧銀行政策環(huán)境分析
一、央行發(fā)布銀行業(yè)遠(yuǎn)程開戶的指導(dǎo)意見
二、《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》
第5章 中國(guó)銀行業(yè)智慧化建設(shè)現(xiàn)狀
{dy}節(jié) 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展分析
一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模
二、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)債規(guī)模
三、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款情況
四、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)dk情況
五、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)盈利分析
六、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中度分析
第二節(jié) 中國(guó)銀行業(yè)信息化建設(shè)分析
一、銀行業(yè)信息化建設(shè)階段分析
二、銀行業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析
?。ㄒ唬┿y行業(yè)IT投資規(guī)模分析
(二)銀行業(yè)IT投入結(jié)構(gòu)情況
?。ㄈ┿y行業(yè)IT建設(shè)新趨勢(shì)分析
三、銀行業(yè)信息化建設(shè)問題分析
四、銀行業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策分析
第三節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展分析
一、網(wǎng)上銀行發(fā)展概述
(一)網(wǎng)上銀行概述
?。ǘ┚W(wǎng)上銀行分類
?。ㄈ┚W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
二、網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行交易規(guī)模分析
(二)網(wǎng)上銀行交易結(jié)構(gòu)分析
?。ㄈ┚W(wǎng)上銀行用戶規(guī)模分析
(四)電子銀行替代率分析
?。ㄎ澹┚W(wǎng)上銀行競(jìng)爭(zhēng)格局分析
三、網(wǎng)上銀行發(fā)展趨勢(shì)分析
第四節(jié) 中國(guó)移動(dòng)銀行發(fā)展分析
一、移動(dòng)銀行發(fā)展概述
(一)移動(dòng)銀行定義分析
?。ǘ┮苿?dòng)銀行優(yōu)點(diǎn)分析
?。ㄈ┮苿?dòng)銀行發(fā)展特征
二、移動(dòng)銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)移動(dòng)銀行交易規(guī)模分析
?。ǘ┮苿?dòng)銀行用戶規(guī)模分析
?。ㄈ┮苿?dòng)銀行用戶結(jié)構(gòu)分析
(四)移動(dòng)銀行用戶行為調(diào)查
三、移動(dòng)銀行發(fā)展趨勢(shì)分析
第五節(jié) 中國(guó)智能銀行終端發(fā)展分析
一、銀行自助服務(wù)終端發(fā)展分析
?。ㄒ唬┳灾?wù)終端概述
?。ǘ㏄OS機(jī)規(guī)模分析
?。ㄈ〢TM機(jī)規(guī)模分析
二、銀行業(yè)自助服務(wù)終端發(fā)展分析
?。ㄒ唬└縻y行自助服務(wù)終端投放規(guī)模
?。ǘ┿y行業(yè)自助服務(wù)終端交易規(guī)模
?。ㄈ┿y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)離柜交易情況
三、智能銀行機(jī)(VTM)發(fā)展分析
?。ㄒ唬¬TM基本概述
(二)VTM工作模式
?。ㄈ¬TM成本構(gòu)成
(四)VTM優(yōu)勢(shì)分析
?。ㄎ澹¬TM價(jià)值分析
(六)VTM競(jìng)爭(zhēng)格局
?。ㄆ撸¬TM市場(chǎng)容量測(cè)算
第六節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展分析
一、互聯(lián)網(wǎng)銀行主要業(yè)務(wù)
二、互聯(lián)網(wǎng)銀行邏輯鏈
三、銀行內(nèi)部變革加速,互聯(lián)網(wǎng)銀行成為重要的新勢(shì)力
(一)傳統(tǒng)銀行渠道全面互聯(lián)網(wǎng)化
?。ǘ├适袌?chǎng)化深入推進(jìn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系加速
?。ㄈ┬聞?shì)力崛起:互聯(lián)網(wǎng)銀行風(fēng)起云涌
四、互聯(lián)網(wǎng)銀行對(duì)三大領(lǐng)域的影響
?。ㄒ唬┵Y產(chǎn)端:消費(fèi)金融和資產(chǎn)證券化有望成為下一個(gè)大風(fēng)口
?。ǘ┴?fù)債/渠道端:自助設(shè)備進(jìn)一步滲透,人臉識(shí)別廣泛應(yīng)用(咨詢電話 010-62665210)
?。ㄈ┙鹑诨A(chǔ)設(shè)施:征信和支付工具重要性進(jìn)一步提升
第七節(jié) 金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析
一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況
?。ㄒ唬┐髷?shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值分析
?。ǘ┐髷?shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析
?。ㄈ┐髷?shù)據(jù)技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的具體應(yīng)用
第八節(jié) 智慧銀行建設(shè){zx1}動(dòng)態(tài)
一、北京銀行擁抱"互聯(lián)網(wǎng) "時(shí)代打造全能智慧銀行
二、吉林農(nóng)信sg"智慧銀行"營(yíng)業(yè)
三、農(nóng)行重慶市南岸億象城智慧銀行開業(yè)
四、"智慧銀行"成為眾多商業(yè)銀行2016年的發(fā)力重點(diǎn)
第6章 中國(guó)主要銀行智慧化建設(shè)分析
{dy}節(jié) 中國(guó)大型商業(yè)銀行智慧化建設(shè)分析
一、農(nóng)業(yè)銀行
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
(三)銀行VTM投放情況
?。ㄋ模┿y行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
二、中國(guó)銀行
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
?。ㄈ┿y行VTM投放情況
?。ㄋ模┿y行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
三、交通銀行
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
?。ㄈ┲悄茔y行投放情況
?。ㄋ模┿y行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
四、建設(shè)銀行
(一)網(wǎng)上銀行發(fā)展情況
(二)移動(dòng)銀行發(fā)展情況
?。ㄈ┿y行VTM投放情況
(四)銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
第二節(jié) 中國(guó)股份制商業(yè)銀行智慧化建設(shè)分析
一、廣發(fā)銀行
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
?。ㄈ┿y行VTM投放情況
(四)銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
二、民生銀行
(一)網(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
(三)銀行VTM投放情況
(四)銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
三、招商銀行
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行發(fā)展情況
?。ǘ┮苿?dòng)銀行發(fā)展情況
?。ㄈ┿y行VTM投放情況
?。ㄋ模┿y行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)
第7章 智慧銀行解決方案與設(shè)備供應(yīng)商分析
{dy}節(jié)IBM
一、企業(yè)基本情況介紹
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務(wù)分析
四、企業(yè)智慧銀行解決方案
五、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析
六、企業(yè)智慧銀行案例分析
第8章 2016-2023年中國(guó)智慧銀行發(fā)展前景及趨勢(shì)分析
{dy}節(jié) 2016-2023年中國(guó)智慧銀行發(fā)展趨勢(shì)分析
一、全方位銀行服務(wù)提升客戶體驗(yàn)
二、互動(dòng)分行服務(wù)體現(xiàn)銀行智慧化
三、數(shù)據(jù)洞悉客戶需求以優(yōu)化體驗(yàn)
四、整合前中后臺(tái)流程以支援前線
五、有效整合資訊以升華決策智慧
第二節(jié) 博研咨詢::2016-2023年中國(guó)智慧銀行發(fā)展前景展望
一、提升金融業(yè)信息化水平
二、科技進(jìn)步加劇金融脫媒
三、電子渠道促使銀行轉(zhuǎn)型
四、技術(shù)驅(qū)動(dòng)調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)
五、技術(shù)促進(jìn)商業(yè)生態(tài)開放
圖表目錄(部分)
圖表:整合業(yè)務(wù)渠道為客戶提供合用的銀行服務(wù)和金融產(chǎn)品
圖表:從四個(gè)方面著手構(gòu)建智慧的銀行
圖表:動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)構(gòu)架情況
圖表:富國(guó)銀行發(fā)展歷程
圖表:富國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀賬戶管理功能
圖表:富國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理功能
圖表:花旗銀行智能銀行特色服務(wù)項(xiàng)目
圖表:2010-2016年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)變化趨勢(shì)圖
圖表:2013-2016年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成及增長(zhǎng)速度統(tǒng)計(jì)
圖表:2010-2016年中國(guó)工業(yè)增加值及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖
圖表:2016年中國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值月度增長(zhǎng)速度
圖表:2010-2016年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資趨勢(shì)圖
圖表:2010-2016年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖
圖表:2010-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表:2010-2016年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表:2016年中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格月度變化趨勢(shì)圖
圖表:2008-2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:2008-2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)債規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:2011-2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款情況
圖表:2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款情況
圖表:2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款構(gòu)成情況
圖表:2011-2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)dk情況表
圖表:2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)dk結(jié)構(gòu)情況
圖表:2009-2016年中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)稅后利潤(rùn)及其增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)
圖表:2011-2016年中國(guó)銀行業(yè)集中度變化趨勢(shì)圖
圖表:中國(guó)銀行業(yè)信息化發(fā)展歷程
圖表:2012-2016年中國(guó)銀行IT投資規(guī)模情況
圖表:中國(guó)銀行IT投入結(jié)構(gòu)分析
圖表:中國(guó)銀行業(yè)IT建設(shè)新趨勢(shì)
圖表:2013-2016年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模情況
圖表:2013-2016年中國(guó)網(wǎng)上銀行個(gè)人用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:中國(guó)各銀行電子替代率
圖表:中國(guó)各大銀行個(gè)人網(wǎng)銀交易規(guī)模市場(chǎng)份額情況
圖表:中國(guó)各大銀行企業(yè)網(wǎng)銀交易規(guī)模市場(chǎng)份額情況
圖表:2013-2016年中國(guó)手機(jī)銀行交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:2013-2016年中國(guó)手機(jī)銀行用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:我國(guó)移動(dòng)銀行用戶年齡結(jié)構(gòu)情況
圖表:我國(guó)移動(dòng)銀行用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)情況
圖表:中國(guó)移動(dòng)銀行用戶行為情況
圖表:主要移動(dòng)銀行客戶端的增值服務(wù)覆蓋率
圖表:2009-2016年中國(guó)聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)數(shù)量變化趨勢(shì)圖
圖表:2009-2016年中國(guó)ATM機(jī)數(shù)量變化趨勢(shì)圖
圖表:VTM與網(wǎng)點(diǎn)成本構(gòu)成
圖表:VTM與主要服務(wù)方式優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析
圖表:VTM價(jià)值顯著
圖表:國(guó)內(nèi)VTM參與者分類
圖表:中國(guó)VTM市場(chǎng)容量測(cè)算
圖表:互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)銀行銀行業(yè)務(wù)差別
圖表:互聯(lián)網(wǎng)銀行邏輯鏈?zhǔn)疽鈭D
圖表:5家試點(diǎn)民營(yíng)銀行情況
圖表:大數(shù)據(jù)技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的具體應(yīng)用情況
圖表:農(nóng)行采用的曙光XData大數(shù)據(jù)一體機(jī)系統(tǒng)拓?fù)?
圖表:2013-2016年中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)
圖表:2013-2016年中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表:2013-2016年中國(guó)銀行手機(jī)銀行用戶數(shù)及交易金額統(tǒng)計(jì)
圖表:2011-2016年IBM主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)
圖表:IBM智慧銀行解決方案列表
圖表:IBM核心競(jìng)爭(zhēng)力情況
略..........................
了解《2017-2023年中國(guó)智慧銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》
報(bào)告編號(hào):539062
請(qǐng)致電:010-62665210、010-62664210、010-56252582
Email:service@cninfo360.com,傳真:010-62664210