2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
報(bào)告名稱：2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
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第1章 電子商務(wù)行業(yè)定義及發(fā)展環(huán)境分析 26
{dy}節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)定義26
一、電子商務(wù)行業(yè)定義 26
二、電子商務(wù)行業(yè)分類 26
三、電子商務(wù)主要模式 27
四、電子商務(wù)主要應(yīng)用領(lǐng)域 27
五、電子商務(wù)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 28
第二節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析 29
一、電子商務(wù)行業(yè)管理體制 29
1、主管部門 29
2、監(jiān)管體制 30
二、電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策 30
1、電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策匯總與解讀30
2、電子商務(wù)行業(yè)支付與快遞環(huán)節(jié)政策分析 32
三、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃解讀 33
1、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)"十二五"規(guī)劃解讀 33
2、地方性電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀34
（1）上海市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 34
（2）杭州市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 35
（3）廣州市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 36
（4）北京市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 37
（5）南京市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 38
（6）石家莊電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 39
（7）哈爾濱電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 39
（8）安徽省電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 40
第三節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 40
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀40
二、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)展望42
第四節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析 43
一、居民收入水平對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的影響 43
二、城鎮(zhèn)化進(jìn)程對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的影響 44
三、零售業(yè)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的影響 45
第五節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 45
一、電子商務(wù)行業(yè)專利情況發(fā)展分析 45
1、行業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量45
2、行業(yè)專利公開數(shù)量46
3、行業(yè)技術(shù){lx1}企業(yè)47
4、行業(yè)熱門技術(shù)分析47
二、國(guó)家層面電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境分析 48
第六節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與威脅分析49
第2章 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 50
{dy}節(jié) 全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析50
一、全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 50
二、全球電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 50
三、全球電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 50
四、全球電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 51
1、美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 51
2、歐洲電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 52
3、亞洲電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 55
4、其他地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 59
五、國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)借鑒 59
六、國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 60
第二節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析61
一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 61
1、B2B電子商務(wù)市場(chǎng)地位穩(wěn)固 61
二、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 61
1、中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模 61
2、中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布 62
3、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)分布 63
4、中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模 64
三、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè) 65
1、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 65
2、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 66
第三節(jié) 中國(guó)主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展分析 67
一、中國(guó)電子商務(wù)城市sj榜單 67
二、浙江省電子商務(wù)發(fā)展分析68
1、發(fā)展概況 69
2、主要數(shù)據(jù) 69
3、主要網(wǎng)站 70
三、廣東省電子商務(wù)發(fā)展分析70
1、發(fā)展概況 70
2、主要數(shù)據(jù) 70
3、主要網(wǎng)站 71
四、江蘇省電子商務(wù)發(fā)展分析71
1、發(fā)展概況 71
2、主要數(shù)據(jù) 72
3、主要網(wǎng)站 72
五、上海市電子商務(wù)發(fā)展分析72
1、發(fā)展概況 72
2、主要數(shù)據(jù) 73
3、主要網(wǎng)站 73
六、北京市電子商務(wù)發(fā)展分析73
1、發(fā)展概況 73
2、主要數(shù)據(jù) 74
3、主要網(wǎng)站 74
第四節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投訴分析 75
一、行業(yè)整體投訴情況 75
1、領(lǐng)域分布 75
2、投訴金額 75
3、投訴性別 76
二、網(wǎng)絡(luò)零售投訴分析 77
1、熱點(diǎn)投訴 77
2、投訴榜單 77
三、支付快遞分析78
四、傳統(tǒng)品牌投訴分析 79
五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)对V80
1、熱點(diǎn)問題 80
2、sd網(wǎng)站 80
第3章 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析82
{dy}節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)82
一、電子商務(wù)發(fā)展概述 82
1、移動(dòng)電子商務(wù)概念82
2、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展階段 82
3、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析 83
二、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 85
1、中國(guó)智能手機(jī)保有量規(guī)模 85
2、電子商務(wù)實(shí)物交易用戶規(guī)模 85
3、電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 86
三、電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因分析 87
四、電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 87
五、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析 89
六、電子商務(wù)存在問題及解決對(duì)策 89
七、電子商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)需求分析 91
1、移動(dòng)電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析 91
2、移動(dòng)電子商務(wù)在個(gè)人應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析 91
八、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 92
第二節(jié) 支付業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 93
一、移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展概況 93
二、移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模 95
1、移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模 95
2、移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶規(guī)模 96
三、支付市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 97
四、付核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 98
1、移動(dòng)支付市場(chǎng)企業(yè)份額分析 98
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)企業(yè)份額99
五、支付業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析100
1、移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)將爆發(fā)式增長(zhǎng) 100
2、移動(dòng)支付多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)有望統(tǒng)一 100
3、遠(yuǎn)程支付近場(chǎng)支付逐步融合 100
4、移動(dòng)支付平臺(tái)開放成為趨勢(shì) 101
5、運(yùn)營(yíng)商將重點(diǎn)發(fā)力近場(chǎng)支付 101
6、安全仍是移動(dòng)支付核心要素 101
第4章 中國(guó)電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析103
{dy}節(jié)B2B發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 103
一、B2B發(fā)展規(guī)模103
1、B2B交易規(guī)模 103
2、B2B企業(yè)規(guī)模 104
3、B2B市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模104
4、B2B用戶規(guī)模 105
二、B2B電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 106
1、企業(yè)營(yíng)收及占有率分析 106
2、競(jìng)爭(zhēng)地位分析107
三、B2B發(fā)展趨勢(shì)108
1、2015年中國(guó)B2B行業(yè)sd事件108
（1）商務(wù)部：規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比例將達(dá)80%以上 108
（2）國(guó)務(wù)院出臺(tái)"國(guó)六條"及跨境零售支持政策109
（3）阿里巴巴在線交易數(shù)據(jù)大放光彩109
（4）慧聰網(wǎng)上線B2B在線交易系統(tǒng) 109
（5）金泉網(wǎng)上市110
（6）阿里巴巴重新調(diào)整CBU 110
（7）敦煌網(wǎng)構(gòu)建全程外貿(mào)開放平臺(tái) 110
（8）生意寶啟用SinoPay.com 110
（9）慧聰網(wǎng)高額融資111
（10）上海自貿(mào)區(qū)宣布成立 111
2、2015年中國(guó)B2B行業(yè)sd預(yù)測(cè)111
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 116
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展概況 116
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)分析 116
1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模 116
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模 117
3、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)份額 118
4、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)用戶規(guī)模 119
5、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量 119
6、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目標(biāo)客戶群體分析 120
7、海外代購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 122
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式分析 123
四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷模式分析 125
1、在線交易的盈利模式 125
五、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 126
六、B2C電子商務(wù)行業(yè)案例分析 126
1、百度"樂酷天"平臺(tái)與模式分析 126
2、蘇寧易購(gòu)布局綜合電子商務(wù) 129
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 130
一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展概況 130
二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 131
1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模 131
2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模 133
3、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模 133
4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額134
5、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站類型136
三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在問題及解決對(duì)策 137
四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 138
五、2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展點(diǎn)評(píng) 138
第四節(jié) 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 140
一、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況 140
二、網(wǎng)上支付交易市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 141
1、網(wǎng)上支付交易額規(guī)模 141
2、網(wǎng)上支付細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 142
三、網(wǎng)上支付平臺(tái)支付模式 143
1、網(wǎng)關(guān)型支付模式 143
2、信用但保型支付模式 143
3、支付模式對(duì)比144
4、第三方支付企業(yè)與銀行的利益沖突145
四、網(wǎng)上支付主要認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 146
1、網(wǎng)上銀行 146
（1）網(wǎng)上銀行市場(chǎng)規(guī)模分析 146
（2）網(wǎng)上銀行市場(chǎng)份額分析 147
（3）網(wǎng)上銀行用戶分析 148
（4）網(wǎng)上銀行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 149
2、支付寶 151
（1）支付寶市場(chǎng)發(fā)展分析 151
（2）支付寶用戶分析152
（3）支付寶市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 152
3、財(cái)付通 153
（1）財(cái)付通市場(chǎng)發(fā)展分析 153
（2）財(cái)付通用戶分析154
（3）財(cái)付通市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 154
4、快錢 154
（1）快錢市場(chǎng)發(fā)展分析 154
（2）快錢用戶分析 155
（3）快錢市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 156
五、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 156
第5章 2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
{dy}節(jié) 2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)前景展望
一、2015年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)分析
二、發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇及趨勢(shì)
三、未來10年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
四、2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)量預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2015-2020年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)探討
一、2015-2020年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)前景展望
二、2015-2020年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)
第6章 專家觀點(diǎn)與研究結(jié)論
{dy}節(jié) 報(bào)告主要研究結(jié)論
第二節(jié) 博研咨詢行業(yè)專家建議
圖表目錄（部分）咨詢電話：010-62665210 咨詢電話：010-62665210
圖表1：電子商務(wù)行業(yè)分類列表 26
圖表2：電子商務(wù)行業(yè)主要模式 27
圖表3：電子商務(wù)主要應(yīng)用領(lǐng)域 28
圖表4：2010-2015年電子商務(wù)占GDP比重情況（單位：萬億元，%） 29
圖表5：電子商務(wù)和信息化司的主要職能 29
圖表6：電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策匯總與解讀30
圖表7：電子商務(wù)行業(yè)支付與快遞環(huán)節(jié)相關(guān)政策法規(guī) 32
圖表8：中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)"十二五"規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn) 33
圖表9：上海市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀34
圖表10：《杭州市"十二五"電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》相關(guān)內(nèi)容 35
圖表11：《北京市電子商務(wù)發(fā)展"十二五"規(guī)劃》相關(guān)內(nèi)容 37
圖表12：2011-2015年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)情況（單位：億元，%）40
圖表13：2011-2015年全國(guó)工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)情況（單位：億元，%） 41
圖表14：2011-2015年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及同比增速（單位：億元，%）42
圖表15：2011-2015年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及其變化趨勢(shì)43
圖表16：2011-2015年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其變化趨勢(shì)44
圖表17：2011-2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)情況（單位：億元，%）45
圖表18：2011-2015年電子商務(wù)相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量變化圖（單位：項(xiàng)）45
圖表19：2011-2015年電子商務(wù)相關(guān)專利公開數(shù)量變化圖（單位：項(xiàng)）46
圖表20：2015年電子商務(wù)相關(guān)專利申請(qǐng)企業(yè)綜合比較 47
圖表21：2015年我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)專利分布領(lǐng)域（前十位）（單位：項(xiàng)）48
圖表22：中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與威脅分析 49
圖表23：2012-2015年全球電子商務(wù)銷售收入（單位：萬億美元）50
圖表24：全球電子商務(wù)模式結(jié)構(gòu)（單位：%） 51
圖表25：全球電子商務(wù)國(guó)家排名情況 51
圖表26：2011-2015年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)情況（單位：億美元，%）52
圖表27：2011-2015年歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億美元） 52
圖表28：2015年一季度德國(guó)電子商務(wù)銷售產(chǎn)品排名（單位：億歐元，%） 53
圖表29：2011-2015年俄羅斯電子商務(wù)交易額（單位：億美元） 55
圖表30：日本電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 56
圖表31：2015-2020年日本電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：萬億日元）57
圖表32：2017-2015年韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)情況（單位：萬億韓元，%） 57
圖表33：2015-2020年全球電子商務(wù)銷售收入預(yù)測(cè)（單位：萬億美元）60
圖表34：2010-2015年中國(guó)電子商務(wù)交易額及增長(zhǎng)情況（單位：萬億元，%） 62
圖表35：中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布情況（單位：%） 63
圖表36：中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)分布情況（單位：%） 63
圖表37：2010-2015年中國(guó)電子商務(wù)直接從業(yè)人員規(guī)模（單位：萬人）64
圖表38：2010-2015年中國(guó)電子商務(wù)帶動(dòng)從業(yè)人員規(guī)模（單位：萬人）65
圖表39：2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額預(yù)測(cè)（單位：萬億元）67
圖表40：中國(guó)電子商務(wù)城市sj榜單 67
圖表41：浙江省電子商務(wù)發(fā)展概況69
圖表42：廣東省電子商務(wù)發(fā)展分析70
圖表43：江蘇省電子商務(wù)發(fā)展分析71
圖表44：上海市電子商務(wù)發(fā)展分析72
圖表45：北京市電子商務(wù)發(fā)展分析73
圖表46：2015年中國(guó)電子商務(wù)投訴領(lǐng)域分布（單位：%） 75
圖表47：2015年中國(guó)電子商務(wù)投訴涉及金額76
圖表48：2015年中國(guó)電子商務(wù)投訴性別比例（單位：%） 76
圖表49：2015年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴sd熱點(diǎn)問題（單位：%） 77
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