2013-2017年中國快運快遞行業(yè)全景調(diào)研及投資前景預測報告
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正文目錄
{dy}部分 行業(yè)環(huán)境分析
{dy}章 快運快遞行業(yè)概況 2
{dy}節(jié) 快運快遞行業(yè)基本知識 2
一、快運速遞業(yè)的定義 2
二、快運速遞的對象 4
三、快運速遞業(yè)的分類 6
四、快遞產(chǎn)品類型及特點 8
第二節(jié) 快遞行業(yè)的發(fā)展分析 11
一、快遞行業(yè)的發(fā)展法則 11
二、快遞行業(yè)的影響因素 13
三、快遞行業(yè)的常識 15
四、快件收運基本操作要求 17
第二章 我國行業(yè)宏觀環(huán)境分析 21
{dy}節(jié) 我國宏觀經(jīng)濟運行分析 21
一、2012年我國宏觀經(jīng)濟運行分析 21
二、2013年我國宏觀經(jīng)濟運行分析 23
三、2013年中國經(jīng)濟增長分析預測 25
第二節(jié) 我國快運快遞行業(yè)法律法規(guī)分析 28
一、快遞服務標準 28
二、國際快遞空運收費規(guī)定 30
三、國際航空運輸公約 32
第二部分 物流行業(yè)整體分析
第三章 國際物流快遞行業(yè)概況 37
{dy}節(jié) 世界快遞行業(yè)發(fā)展分析 37
一、全球航空快遞發(fā)展前景分析 37
二、世界各國快遞發(fā)展現(xiàn)狀 39
三、世界物流快遞行業(yè)的盈利模式分析 41
第二節(jié) 日本物流發(fā)展分析 44
一、日本的物流發(fā)展概況 44
二、日本物流發(fā)展的經(jīng)驗 46
三、日本物流政策的啟示 48
四、日本快遞業(yè)推廣人性化服務便利客戶 50
第三節(jié) 阿根廷鐵路運輸分析 53
一、阿根廷鐵路私有化過程及現(xiàn)狀 53
二、政府倡導的鐵路復興計劃 55
三、貝爾格拉諾貨運鐵路線的基本情況 57
第四節(jié) 其他部分國家物流市場分析 60
一、新加坡看好物流業(yè)發(fā)展前景 60
二、德國物流業(yè)發(fā)展情況 62
三、美國物流與供應鏈管理走勢分析 64
四、2013年前韓國的物流設施計劃 66
第四章 我國物流行業(yè)發(fā)展分析 70
{dy}節(jié) 2013年我國物流運行狀況分析 70
一、2013年全國物流運行情況分析 70
二、2013年中國物流業(yè)發(fā)展的特點及趨勢 72
三、2013年信息化推進物流業(yè)進入發(fā)展快車道 74
四、2013年全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調(diào)查分析 76
第二節(jié) 2013年物流運行呈現(xiàn)趨穩(wěn)走勢 79
一、2013年社會物流總額情況 79
二、2013年社會物流總費用增長情況 81
三、2013年物流業(yè)增加值增幅情況 83
四、2013年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資情況 85
五、2013年物流市場價格需求 87
六、2013年物流企業(yè)經(jīng)營與效益情況 89
七、2013年物流企業(yè)融資難問題分析 91
第三節(jié) 2013年我國物流運行分析 94
第四節(jié) 民營物流企業(yè)的差異化戰(zhàn)略 95
一、在物流增值服務和服務細節(jié) 上體現(xiàn)差異化 96
二、在服務意識及服務能力上體現(xiàn)差異化 96
三、在客戶關系管理上體現(xiàn)差異化 98
四、差異化戰(zhàn)略配套措施 100
第五節(jié) 2013年我國物流的發(fā)展趨勢 103
一、2013年物流業(yè)增長方式預測 103
二、2013年短期物流需求預測 105
三、中國運輸物流業(yè)的運行趨勢 107
四、2013年我國物流業(yè)的增長趨勢 109
五、十二五物流業(yè)發(fā)展趨勢 111
第六節(jié) 未來物流業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路 114
一、加快構建現(xiàn)代物流服務體系 114
二、推動物流業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展 116
三、注重物流要素發(fā)展與資源整合 118
四、積極轉變物流增長方式 120
五、推進區(qū)域和城鄉(xiāng)物流協(xié)調(diào)發(fā)展 122
六、統(tǒng)籌國內(nèi)與國際物流發(fā)展 124
七、加強應急物流體系建設 126
八、完善物流市場體系與物流管理體制 128
第三部分 快運快遞行業(yè)分析
第五章 我國快運快遞行業(yè)發(fā)展分析 133
{dy}節(jié) 2013年我國快運快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 133
一、2013年度快遞行業(yè)投訴統(tǒng)計分析 133
二、中國本土快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 135
三、對中國本土快遞行業(yè)的SWOT分析 137
四、中國已成全球快遞業(yè)增長最快區(qū)域 139
五、2013年我國快遞業(yè)務完成量分析 141
六、2013年我國快遞業(yè)務特點分析 143
七、2013年中國快遞業(yè)發(fā)展形勢分析 145
第二節(jié) 我國快遞服務發(fā)展分析 148
一、快遞企業(yè)服務存在的問題 148
二、我國快運速遞企業(yè)物流服務水平 150
三、快遞服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用 152
四、中國快遞服務業(yè)的機遇與掣肘 154
第三節(jié) 中國國際速遞行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 157
一、中國國際速遞市場發(fā)展現(xiàn)狀 157
二、我國國際快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 159
三、中國國際速遞行業(yè)未來的發(fā)展趨勢 161
四、中國EMS存在的主要問題 163
五、中國EMS面臨的挑戰(zhàn) 165
第四節(jié) 各地區(qū)快運快遞發(fā)展分析 168
一、長三角快運發(fā)展分析 168
二、浙江快遞服務業(yè)發(fā)展分析 170
三、安徽快遞業(yè)發(fā)展分析 172
四、湖南民營快遞服務業(yè)發(fā)展分析 174
五、北京郵政速遞的發(fā)展策略 176
第五節(jié) 郵政速遞發(fā)展分析 179
一、郵政EMS現(xiàn)狀分析 179
二、郵政速遞業(yè)務發(fā)展電子商務分析 181
三、郵政速遞市場定制服務分析 183
四、中國郵政速遞發(fā)展對策 185
第六章 行業(yè)細分市場分析 189
{dy}節(jié) 水運快運市場分析 189
一、水運快運概念分析 189
二、水運快運的對象 191
三、2013年水路貨物運輸量分析 193
四、2013年規(guī)模以上港口貨物吞吐量 195
五、2013年中國沿海港口外貿(mào)貨物吞吐量 197
第二節(jié) 公路快運市場分析 200
一、公路快運的優(yōu)勢與公路快運貨物分析 200
二、公路快運的相關性及預測 202
三、2013年公路貨物運輸量分析 204
四、2013年公路貨物運輸市場價格 206
第三節(jié) 航空快運市場分析 209
一、航空快遞的綜合概述 209
二、航空快遞業(yè)的出路分析 211
二、2013年我國航空運輸生產(chǎn)指標統(tǒng)計 213
四、航空快遞企業(yè)經(jīng)營模式分析 215
第四節(jié) 鐵路快運市場分析 218
一、鐵路快運的優(yōu)劣勢分析 218
二、2020年鐵路快運網(wǎng)規(guī)劃 220
三、2013年鐵路貨物運輸價格分析 222
第四部分 行業(yè)競爭與企業(yè)分析
第七章 2013年行業(yè)市場競爭分析 227
{dy}節(jié) 2013年我國快運速遞業(yè)競爭現(xiàn)狀 227
一、2013年快遞業(yè)亟需解決低端競爭問題 227
二、2013年國內(nèi)快遞業(yè)被推入快速道角逐 229
三、普遍服務與競爭性業(yè)務分業(yè)經(jīng)營民營快遞企業(yè)獲緩沖期 231
四、郵政專營自定范圍就是dz競爭 233
第二節(jié) 2013年中外資快遞行業(yè)的競爭分析 236
一、中外運速遞發(fā)展搶灘國內(nèi)速遞 236
二、lb快遞降價挑戰(zhàn)民營快遞和郵政 238
三、lb快遞武漢擴張 劍指郵政EMS 240
四、郵政快遞業(yè)將提升未來競爭力 242
五、中外快遞業(yè)的競爭分析 244
六、外資快遞欲速食中國市場 246
七、FedEx與DHL競爭分析 248
第三節(jié) 我國快遞業(yè)的競爭策略 251
一、國際快遞巨頭競爭策略 251
二、國營快遞企業(yè)競爭策略 253
三、民營快遞企業(yè)競爭策略 255
四、我國快遞業(yè)今后的發(fā)展策略 257
第三節(jié) 快遞業(yè)的競爭趨勢分析 260
一、快遞業(yè)網(wǎng)購市場的競爭 260
二、郵政物流企業(yè)爭奪經(jīng)濟快遞 262
第八章 國內(nèi)行業(yè)重點企業(yè)分析 266
{dy}節(jié) 中國郵政集團公司 266
一、公司概況 266
二、公司的經(jīng)濟快遞業(yè)務 268
三、2013年郵政業(yè)發(fā)展分析及預測 270
第二節(jié) 中鐵快運股份有限公司 273
一、公司概況 273
二、公司冷鏈快遞新產(chǎn)品 275
第三節(jié) 中外運空運發(fā)展股份有限公司 278
一、公司概況 278
二、2013年公司經(jīng)營情況 280
三、2013年公司動態(tài) 282
四、2013年公司發(fā)展情況 284
第四節(jié) 中國國際航空股份有限公司 287
一、公司概況 287
二、公司客貨運 289
二、2013年公司經(jīng)營情況 291
第五節(jié) 民航快遞有限責任公司 294
一、公司概況 294
二、公司跨越式發(fā)展 296
第六節(jié) 北京宅急送快運股份有限公司 299
一、公司概況 299
二、公司的發(fā)展策略 301
三、公司發(fā)展戰(zhàn)略的失誤 303
第七節(jié) 中國南方航空公司 306
一、公司概況 306
二、成立貨運航空公司 308
二、2013年公司經(jīng)營情況 310
第八節(jié) 中遠航運股份有限公司 313
一、集團概況 313
二、2013年生產(chǎn)運營與財務狀況分析 315
二、公司物流經(jīng)營領域 317
第九章 國外行業(yè)重點企業(yè)分析 321
{dy}節(jié) UPS 321
一、UPS發(fā)展概述 321
二、UPS業(yè)務概況 323
三、2013年公司經(jīng)營狀況 325
第二節(jié) FedEx 328
一、FedEx概況 328
二、2013年公司經(jīng)營狀況 330
三、2013年公司動態(tài) 332
第三節(jié) DHL 335
一、DHL概況 335
二、2013年公司經(jīng)營狀況 337
三、2013年公司動態(tài) 339
第四節(jié) DeutschePostWorldNet 342
一、公司概況 342
二、業(yè)務構成及分布 344
第五節(jié) TNT 347
一、公司概況 347
二、TNT發(fā)展策略 349
第六節(jié) 馬士基物流 352
一、企業(yè)概況 352
二、公司供應鏈新模式 354
第五部分 行業(yè)發(fā)展趨勢與策略
第十章 2013-2017年行業(yè)發(fā)展趨勢預測 359
{dy}節(jié) 2013年快運快遞業(yè)的發(fā)展趨勢 359
一、2013年快遞業(yè)增速預測 359
二、2013年服務價格預測 361
三、2013年中小快遞企業(yè)面臨困境 363
四、2013年行業(yè)標準將接受檢驗 365
五、2013年行業(yè)誠信建設亟待加強 367
六、2013年政府監(jiān)管工作任重道遠 369
第二節(jié) 2013-2017年我國快運快遞行業(yè)發(fā)展預測 372
一、快遞市場具有誘人的前景 372
二、中國快運物流市場規(guī)模預測 374
第十一章 2013-2017年行業(yè)發(fā)展策略探討 378
{dy}節(jié) 快運快遞企業(yè)的市場進入和發(fā)展策略 378
一、要走聯(lián)合發(fā)展之路 378
二、實行快運快遞專業(yè)化 380
三、實現(xiàn)企業(yè)快運快遞現(xiàn)代化 382
四、快遞市場需要正規(guī)化 384
五、服務對象多元化 386
第二節(jié) 快運快遞企業(yè)發(fā)展策略分析 389
一、國際快遞巨頭的中國戰(zhàn)略 389
二、快遞企業(yè)的綠色供應鏈分析 391
三、航空快遞企業(yè)經(jīng)營模式分析 393
四、快遞企業(yè)進行信息化建設分析 395
第三節(jié) 跨國公司在中國速遞市場的競爭戰(zhàn)略 398
一、網(wǎng)絡建設 398
二、價格戰(zhàn)略 400
三、服務質(zhì)量的競爭 402
附錄
附錄一《快遞服務》郵政行業(yè)標準
附錄二 郵政業(yè)十二五規(guī)劃
圖表目錄(部分)
圖表:快運速遞業(yè)與普通運輸方式的區(qū)別
圖表:快運速遞業(yè)的對象
圖表:快運速遞業(yè)的分類
圖表:特快專遞定義
圖表:特快專遞與航空快運的區(qū)別
圖表:特快專遞與與空運門到門以及EMS業(yè)務的異同比較
圖表:2003-2013年工業(yè)增加值增長趨勢圖
圖表:2013年主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)
圖表:2005-2013年城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增速趨勢圖
圖表:1997-2013年CPI、PPI趨勢圖 417
圖表:2005-2013年進出口趨勢圖
圖表:2009-2013年全國房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)趨勢圖
圖表:2013年份70個大中城市房屋銷售價格指數(shù)
圖表:1996-2013年貨幣供應量增長趨勢圖
圖表:2005-2013年新增人民幣dk增長趨勢圖
圖表:1993-2013年阿根廷貨運鐵路運營公司運量情況
圖表:1993-2013年阿根廷貨運鐵路運營公司運量情況(續(xù)一)
圖表:1993-2013年阿根廷貨運鐵路運營公司運量情況(續(xù)二)
圖表:2013年社會物流總額構成及增長變動情況
圖表:2013年社會物流總費用構成
圖表:2013年中國物流企業(yè)主營業(yè)務收入前50名企業(yè)名單
圖表:2013年社會物流費用構成
圖表:2013年社會物流總額增減變化情況
圖表:2013年物流增加值增減變化情況
圖表:2013年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資
圖表:2013年重點物流企業(yè)主要運營指標
圖表:2006-2013年快遞行業(yè)投訴量對比
圖表:2013年度快遞行業(yè)月投訴量趨勢
圖表:2013年度快遞投訴來源前十區(qū)域
圖表:2013年度快遞行業(yè)投訴主要問題
圖表:2013年度快遞投訴服務態(tài)度問題各月投訴量分布
圖表:2013年度快遞行業(yè)投訴量排名前十企業(yè)服務態(tài)度問題投訴所占企業(yè)投訴量比例
圖表:2013年度快遞投訴延誤晚點問題各月投訴量分布
圖表:2013年度快遞行業(yè)投訴量排名前十企業(yè)延誤晚點問題投訴所占比例
圖表:2013年度快遞行業(yè)物件丟失、損壞月投訴量趨勢 443
圖表:2013年度快遞企業(yè)投訴量前十排名
圖表:2013年度郵政EMS月投訴量趨勢
圖表:2013年度郵政EMS投訴主要問題
圖表:2013年度郵政EMS代收貨款投訴問題趨勢
圖表:2013年度郵政EMS代收貨款投訴涉及地方速遞局投訴量前十
圖表:供給企業(yè)的物流作業(yè)指標
圖表:物流設備利用率
圖表:物流信息系統(tǒng)擁有狀況
圖表:物流信息系統(tǒng)業(yè)務模塊
圖表:物流信息系統(tǒng)功能
圖表:未來物流服務內(nèi)容
圖表:快遞業(yè)國有、民營、外資企業(yè)快遞業(yè)務量、業(yè)務收入情況 456
圖表:分經(jīng)營區(qū)域快遞業(yè)務量、業(yè)務收入情況 458
圖表:2013年我國水路客運量統(tǒng)計
圖表:2013年我國規(guī)模以上港口貨物、旅客吞吐量 469
圖表:公路貨運與國民生產(chǎn)總值的關聯(lián)性分析
圖表:我國公路運輸?shù)闹攸c市場分析
圖表:我國快遞、快運企業(yè)四城市分布 491
圖表:2013年公路貨物運輸市場價格
圖表:2013年公路運價指數(shù)變化
圖表:2013年公路運價指數(shù)
圖表:2013年公路貨物運輸市場價格
圖表:2013年公路運價指數(shù)變化
圖表:2013年公路運價指數(shù)
圖表:2013年中國民航主要運輸生產(chǎn)指標統(tǒng)計
圖表:2013年中國民航各類航線運量統(tǒng)計表
圖表:2013年中國民航正班客座率及載運率統(tǒng)計表
圖表:2013年國內(nèi)、國際航班正常統(tǒng)計表 503
圖表:2013年中國民航主要運輸生產(chǎn)指標統(tǒng)計
圖表:2013年中國民航各類航線運量統(tǒng)計表
圖表:2013年中國民航正班客座率及載運率統(tǒng)計表
圖表:2013年國內(nèi)、國際航班正常統(tǒng)計表 524
圖表:鐵路快運優(yōu)劣勢
圖表:2013年郵政業(yè)優(yōu)先制定標準項目匯總(一)
圖表:2013年郵政業(yè)優(yōu)先制定標準項目匯總(二)
圖表:2013年郵政業(yè)優(yōu)先制定標準項目匯總(三)
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司主營構成
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司流動資產(chǎn)表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司長期投資表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司固定資產(chǎn)表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司流動負債表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司長期負債表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司股東權益表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司主營業(yè)務收入表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司主營業(yè)務利潤表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司營業(yè)利潤表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司利潤總額表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司凈利潤表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司每股指標表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司獲利能力表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司經(jīng)營能力表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司償債能力表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司資本結構表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司發(fā)展能力表
圖表:2013年中外運空運發(fā)展股份有限公司現(xiàn)金流量分析表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司主營構成
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司流動資產(chǎn)表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司長期投資表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司固定資產(chǎn)表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司流動負債表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司長期負債表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司股東權益表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司主營業(yè)務收入表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司主營業(yè)務利潤表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司營業(yè)利潤表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司利潤總額表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司凈利潤表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司每股指標表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司獲利能力表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司經(jīng)營能力表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司償債能力表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司資本結構表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司發(fā)展能力表
圖表:2013年中國國際航空股份有限公司現(xiàn)金流量分析表
圖表:2013年中國南方航空公司主營構成
圖表:2013年中國南方航空公司流動資產(chǎn)表
圖表:2013年中國南方航空公司長期投資表
圖表:2013年中國南方航空公司固定資產(chǎn)表
圖表:2013年中國南方航空公司無形及其他資產(chǎn)表
圖表:2013年中國南方航空公司流動負債表
圖表:2013年中國南方航空公司長期負債表
圖表:2013年中國南方航空公司股東權益表
圖表:2013年中國南方航空公司主營業(yè)務收入表
圖表:2013年中國南方航空公司主營業(yè)務利潤表
圖表:2013年中國南方航空公司營業(yè)利潤表
圖表:2013年中國南方航空公司利潤總額表
圖表:2013年中國南方航空公司凈利潤表
圖表:2013年中國南方航空公司每股指標表
圖表:2013年中國南方航空公司獲利能力表
圖表:2013年中國南方航空公司經(jīng)營能力表
圖表:2013年中國南方航空公司償債能力表
圖表:2013年中國南方航空公司資本結構表
圖表:2013年中國南方航空公司發(fā)展能力表
圖表:2013年中國南方航空公司現(xiàn)金流量分析表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司主營構成
圖表:2013年中遠航運股份有限公司流動資產(chǎn)表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司長期投資表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司固定資產(chǎn)表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司流動負債表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司長期負債表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司股東權益表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司主營業(yè)務收入表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司主營業(yè)務利潤表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司營業(yè)利潤表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司利潤總額表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司凈利潤表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司每股指標表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司獲利能力表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司經(jīng)營能力表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司償債能力表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司資本結構表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司發(fā)展能力表
圖表:2013年中遠航運股份有限公司現(xiàn)金流量分析表